Gerente de servicio al cliente

Ingles Markets, Inc.•Newland, NC

About The Position

El Gerente de servicio al cliente es el último punto de contacto con los clientes y ayuda a que sus compras sean rápidas y eficientes. La persona en este puesto atiende problemas y preguntas de los clientes, ofrece un servicio excepcional y mantiene la productividad cumpliendo los procedimientos de seguridad y saneamiento. La experiencia relacionada es una ventaja, pero no es necesaria; se brinda apoyo para aprender y desarrollarse en el puesto. La experiencia de liderazgo y formación de equipos que se adquiere puede contribuir a la candidatura para puestos de liderazgo futuros. Se requiere disponibilidad para trabajar cualquier día de la semana, incluidas noches y fines de semana. Ingles Markets promueve el aprendizaje, el crecimiento interno, la promoción y el liderazgo de servicio. La empresa busca mantener un ambiente de trabajo seguro, limpio, productivo y con igualdad de oportunidades, y destaca su tradición de contribuir a la comunidad.

Requirements

  • Habilidades interpersonales y de comunicación que permitan ofrecer un servicio excepcional al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar los siete días de la semana, incluidas noches y fines de semana.

Nice To Haves

  • Experiencia relacionada.

Responsibilities

  • Ayudar a los clientes a completar sus compras con rapidez y eficiencia.
  • Atender los problemas y preguntas de los clientes como último punto de contacto.
  • Ofrecer un servicio excepcional y mantener un alto nivel de productividad.
  • Cumplir los procedimientos de seguridad y saneamiento.
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