Especialista en Servicio al Cliente

Globe Life AIL - McQuade Organization • Virginia Beach, VA

2d • $75,000 - $100,000 • Remote

About The Position

The McQuade Agency busca un(a) especialista en servicio al cliente para ayudar a clientes con la inscripción en beneficios de seguros complementarios y atender sus consultas sobre coberturas. La atención se brinda por teléfono, videollamadas y correo electrónico. El puesto ofrece capacitación y apoyo, no requiere experiencia previa en seguros y permite trabajar de forma remota con horario flexible. Es un puesto basado en comisiones, con potencial de ingresos, comisiones residuales y oportunidades de ascenso y crecimiento hacia puestos de liderazgo.

Requirements

• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Actitud positiva y disposición para aprender.
• Responsabilidad, motivación y orientación al logro de metas.
• Buenas habilidades de servicio al cliente.
• Comodidad para trabajar de manera remota.
• Ser una persona confiable, profesional y con deseos de crecer.

Responsibilities

• Brindar servicio al cliente por teléfono, videollamadas y correo electrónico.
• Ayudar a los clientes a inscribirse en sus beneficios y responder preguntas sobre sus coberturas.
• Explicar los beneficios de seguros y las opciones de cobertura disponibles.
• Desarrollar relaciones positivas con los clientes.
• Responder preguntas y brindar atención y seguimiento continuos.
• Mantener registros y documentación precisos de los clientes.

Benefits

• Potencial de ingresos de $62,000–$80,000 durante el primer año; asesores con experiencia pueden alcanzar $75,000–$100,000 o más.
• Pagos semanales.
• Bonos basados en el desempeño.
• Horario flexible y oportunidades de trabajar desde casa.
• Capacitación completa incluida.
• Oportunidades de ascenso y crecimiento hacia puestos de liderazgo.
• Viajes de equipo, concursos y eventos de la compañía.
• Apoyo y orientación continuos.
• Oportunidad de generar ingresos y comisiones residuales.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: No Education Listed