Représentant(e) pour le Service à la clientèle

U-Haul•Laval, QC

15d•Onsite

About The Position

Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l’aide dont ils ont besoin lors de leurs trajets. Are you a people person? Do you love helping others? U-Haul is in search of friendly, motivated people for the position of Customer Service Technician. As a Customer Service Technician you will work as part of a supportive team to be the face of U-Haul’s exceptional service, ensuring customers get all the help they need on their journeys.

Requirements

Un permis de conduire valide ainsi que la capacité de garder un bon dossier de conducteur.
Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
Valid driver’s license and ability to maintain a good driving record
High School Diploma or equivalent

Responsibilities

Aider les clients tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Centre U-Haul avec les produits et services U-Haul
Utiliser la technologie uScan sur téléphone intelligent pour gérer les locations et l’inventaire.
Déplacer et attacher les camions et les remorques U-Haul.
Nettoyer et inspecter l’équipement sur le terrain, y compris vérifier les niveaux de liquide.
Répondre aux questions des clients et les renseigner sur les produits et services.
Préparer les factures de location et recevoir l’équipement retourné de locations.
Assist customers inside and outside U-Haul Center with U-Haul products & services
Use smartphone-based U-Scan technology to manage rentals and inventory
Move and hook up U-Haul trucks and trailers
Clean and inspect equipment on the lot including checking fluid levels
Answer questions and educate customers regarding products and services
Prepare rental invoices and accept equipment returned from rental

Benefits

Jours fériés, vacances et congés de maladie payés.
Stabilité de carrière.
Possibilités d’avancement.
Précieuse formation sur place.
Régime d’avantages sociaux complet, si admissible.
Cotisations à un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) retenues sur le salaire.
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), si admissible.
Rabais sur des ordinateurs Dell, des hôtels et plus encore.
Paid holidays, vacation, and sick days
Career stability
Opportunities for advancement
Valuable on-the-job training
AD&D insurance
RRSP payroll deduction plan
Life insurance if eligible
Deferred profit-sharing plan if eligible
Discounts on Dell computers, hotels, and more
Prescription Plan if eligible