Spécialiste bilingue, gestion de produit – Montréal, QC (poste contractuel)

Loblaw Companies Limited•Montreal, QC

3d•CA$80,000 - CA$110,000•Onsite

About The Position

At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers Drug Mart network is more than a great place to shop, it’s a great place to work. We’re committed to building our talented team who champion collaboration, kindness and inclusivity. Join our team, and help recognize a healthy future for your career and for all Canadians. Loblaw Technologie propulse certaines des solutions de vente au détail les plus novatrices au pays, permettant à nos clients de mieux vivre au quotidien. Venez vous joindre à une équipe qui valorise la diversité des idées, favorise une culture d’inclusion et développe les talents à l’interne. Loblaw Technologie vous offre l’occasion d’exceller et de viser la réussite de façon significative.

Requirements

Bilinguisme (français et anglais) avec d’excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes
2 à 3 ans d’expérience en opérations pharmaceutiques, systèmes pharmaceutiques ou dans un domaine connexe au Québec
Connaissance des flux de travail en pharmacie, du traitement des réclamations et des régimes publics et privés (ex. RAMQ, AQPP)
Excellentes aptitudes analytiques et en résolution de problèmes, avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément

Nice To Haves

Expérience avec les systèmes pharmaceutiques (ex. Assyst-Rx), Microsoft Office et des outils tels que JIRA et Confluence (atout)

Responsibilities

Fournir un soutien opérationnel de deuxième niveau pour les systèmes pharmaceutiques, incluant les conversions de données, migrations, acquisitions et fusions, tout en dirigeant la stratégie et l’exécution des tests d’acceptation utilisateur (UAT)
Analyser les impacts opérationnels, résoudre les enjeux liés à l’adjudication et recommander des solutions fonctionnelles pour les programmes et initiatives en pharmacie
Développer la documentation utilisateur, le matériel de formation et les outils de soutien pour les systèmes et les flux de travail en pharmacie
Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes (ex. Telus) afin de soutenir les mises à jour des systèmes, les enjeux matériels et réseau, ainsi que les améliorations continues
Contribuer à la planification des déploiements, à l’exécution des formations et aux stratégies de communication liées aux implantations des systèmes