DESENVOLVEDOR SERVICE NOW - Foco ITOM e CMDB ( REMOTO)

Seekerh

19h•Remote

About The Position

Consultoria global de tecnologia, reconhecida mundialmente por ajudar organizações a inovar, transformar e evoluir seus negócios por meio de soluções digitais modernas, escaláveis e de alto impacto. Atuamos em projetos estratégicos, combinando tecnologia de ponta, excelência técnica e uma cultura colaborativa, diversa e orientada à evolução contínua. Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior com sólida experiência em ITOM (IT Operations Management) e CMDB (Configuration Management Database), responsável por atuar no desenho de soluções, desenvolvimento, implementação e sustentação da plataforma ServiceNow, garantindo governança, qualidade dos dados e integração entre processos e sistemas corporativos.

Requirements

Entre 4 e 6 anos de experiência com desenvolvimento e implementação na plataforma ServiceNow.
Experiência comprovada em projetos de ITOM e administração/evolução de CMDB.
Atuação em ambientes corporativos de médio e grande porte.
ServiceNow Platform Development.
Módulo ITOM, incluindo: Discovery, Service Mapping, Event Management, MID Server
CMDB: Data Model, CI Classes, Relationship Mapping, Data Governance
Integrações via: REST, SOAP, HTTP/HTTPS, APIs, MID Server
Desenvolvimento com JavaScript na plataforma ServiceNow.

Responsibilities

Atuar na arquitetura, desenho e implementação de soluções ServiceNow com foco em ITOM e CMDB.
Conduzir iniciativas de implantação, evolução e governança da CMDB, garantindo integridade, qualidade e confiabilidade dos dados.
Implementar e manter soluções de Discovery, Service Mapping, Event Management e demais componentes do ITOM.
Desenvolver integrações utilizando Web Services (REST/SOAP), APIs, HTTP, MID Server e integração com ambientes SAP e outras plataformas corporativas.
Apoiar as equipes técnicas na definição de soluções, melhores práticas de desenvolvimento e arquitetura ServiceNow.
Estruturar processos de operação, sustentação e melhoria contínua da plataforma.
Configurar, customizar e desenvolver aplicações e módulos na plataforma ServiceNow utilizando JavaScript.
Realizar análise de requisitos, estimativas técnicas e suporte à elaboração de propostas e soluções.
Garantir aderência às melhores práticas de ITSM, ITOM e governança de serviços.

Benefits

Plano de Saúde: Até dois dependentes sem desconto de mensalidade (a partir do terceiro dependente o custeio será parcial), com coparticipação em exames e consultas.
Plano Odontológico: Sem desconto para o titular, e dependentes com custo por vida inclusa de R$ 3,00 mensais.
Seguro de vida e Acidentes: 100% custeado pela empresa. (sem desconto em folha de pagamento). Assistência Funeral (titular, dependentes diretos e agregados).
Mobilidade: Vale Transporte ou Vale Combustível (desconto de 1,00 em folha de pagamento). O benefício está condicionado a contratação modelo presencial/híbrido e a necessidade de locomoção ao escritório.
Benefício Vale Alimentação e Refeição: Você escolhe como quer receber este benefício, se Refeição ou Alimentação, podendo dividir entre as opções. Você decide! Recebe R$ 924,00,00 e o desconto simbólico de $1,00 em folha de pagamento.
Previdência Privada: Após o período de experiência, de 1% a 3% do valor do salário nominal (a empresa contribui com a mesma % escolhida pelo colaborador).
Auxílios: Para filhos com deficiência. Creche/Babá (de acordo com política).
Day Off / Short Day: Folga no mês do aniversário e em casos de mudança de residência. Saída antecipada (2h) no dia do aniversário dos filhos (até 12 anos).
Licenças: Casamento – 5 dias úteis; Maternidade – 6 meses; Paternidade – 20 dias. Falecimento – 5 dias úteis (parentesco direto) e 1 dia útil (parentesco indireto).
Gympass: Planos com descontos para os colaboradores e dependentes (participação de acordo com plano escolhido). Ativo após 1 mês de contrato.
PAE –Programa de Apoio ao Empregado: Oferecimento gratuito, para colaboradores e dependentes, de assistência jurídica, psicológica, financeira e social, dentre outros. A assistência garante a confidencialidade das informações, e se estende a dependentes diretos e indiretos.
NBaby: Acompanhamento que visa garantir saúde física e emocional durante o período gestacional e até 1 ano do bebê, para colaboradores e dependentes.
Oficina de Robótica: Incentivo para criação digital para crianças e suas famílias. As oficinas visam motivar os jovens quanto às tecnologias.
Parcerias: Instituições de Ensino (descontos em graduação e pós-graduação). Idiomas. Comércio, Farmácias e Restaurantes.
NAV/DASA: Para consultas online, evitando idas a hospitais caso possa ser diagnosticado por vídeo.