Coordonnateur des services cliniques /Clinical Services Coordinator

Ontario HealthToronto, ON
CA$36 - CA$52Onsite

About The Position

À Santé Ontario nous sommes résolus à bâtir une solide culture organisationnelle qui unifie et responsabilise tous les membres de notre équipe à travers la province. Notre vision est qu'ensemble, nous serons des responsables en matière de santé et de bien-être pour tous. Notre mission est d'interconnecter le système de santé afin de favoriser l'amélioration et l'équité des résultats, des expériences et de la valeur en matière de santé. Notre façon de travailler ensemble se reflète dans nos cinq valeurs, l'intégrité, l'inspiration, la ténacité, l'humilité et l'attention. Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière? Saisissez cette opportunité! Relève de : Gestionnaire, Centre de ressources provincial – Organes Classification : Coordonnateur des services cliniques (FT) Lieu de travail : Basé au 483, rue Bay Horaire : Combinaison de quarts de 12 heures en semaine et la fin de semaine Le Réseau Trillium pour le don de vie (RTDV), qui fait partie de Santé Ontario, est responsable de la coordination du don et de la transplantation d'organes et de tissus en Ontario. Notre mandat comprend la sensibilisation du public à l'importance du don d'organes et de tissus, la formation des professionnels de la santé et l'assurance d'un système de don et de transplantation sûr et efficace en Ontario. En collaborant étroitement avec nos intervenants et en favorisant le développement organisationnel et individuel, nous accordons une grande importance à l'honnêteté, à la confiance, au respect et à la compassion. Nous sommes actuellement à la recherche d'un coordonnateur des services cliniques (CSC) permanent à temps plein hautement motivé et expérimenté. Le CSC fournira des services professionnels conformes à la mission et aux valeurs du RTDV. La personne retenue est passionnée par le don d'organes et de tissus et s'engage à atteindre trois objectifs fondamentaux : 1) permettre à chaque personne ou à son représentant légal de prendre une décision éclairée et en toute confiance concernant la possibilité du don; 2) veiller à ce que le processus de don soit une expérience significative et positive pour les proches du donneur ainsi que pour le personnel hospitalier et les autres intervenants; et 3) contribuer au maximum à l'obtention de résultats optimaux pour les patients recevant une greffe d'organe ou de tissu. Ce poste offre une occasion unique de combiner les pratiques exemplaires et l'expertise clinique. À titre de ressource clé dans le domaine du don d'organes et de tissus, ce rôle offre une grande autonomie ainsi que l'occasion de collaborer et de créer des liens avec divers intervenants cliniques et non cliniques. Nous offrons un programme complet d’orientation et de formation, ainsi qu'un soutien continu de l’équipe afin d’assurer votre réussite dans ce rôle, de même que des possibilités de perfectionnement pour votre carrière à long terme.

Requirements

  • Diplôme en sciences infirmières ou baccalauréat en sciences infirmières
  • Inscription à titre d'IA auprès de l'Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario obligatoire
  • Minimum d'un (1) an d'expérience en soins infirmiers en milieu de soins critiques, de préférence
  • Expérience en don d'organes ou en soins infirmiers en transplantation, de préférence
  • Présence au bureau requise pour tous les quarts de jour (semaine et fin de semaine) (sous réserve de modifications)
  • Excellente compréhension de la physiopathologie appliquée et des examens diagnostiques médicaux et d'imagerie, ainsi qu'une capacité à interpréter les résultats de laboratoire
  • Capacité à analyser de grandes quantités de renseignements cliniques, à les comprendre et à les interpréter, puis à les communiquer clairement aux intervenants internes et externes
  • Compétences en gestion des conflits et capacité d'influencer les autres grâce à l'expertise et à des arguments rationnels
  • Expérience en gestion/coordination de cas
  • Expérience dans un environnement dynamique où les délais sont critiques
  • Capacité à résoudre des problèmes dans des situations de haute pression et sensibles au facteur temps
  • Excellentes aptitudes en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
  • Solides compétences informatiques

Responsibilities

  • Gérer les cas liés au processus de don, de l'orientation jusqu'au prélèvement d'organes
  • Travailler en collaboration avec les hôpitaux donneurs, les équipes de soins de santé, les programmes de transplantation, les banques de tissus, les transporteurs terrestres et aériens, les laboratoires et les autres membres du personnel du RTDV
  • Coordonner l'attribution des organes et les analyses nécessaires
  • Prendre des décisions critiques et veiller au respect des règlements de Santé Canada
  • Faciliter la logistique du prélèvement d'organes et organiser le transport de plusieurs équipes de prélèvement (chirurgiens, transport terrestre et aérien)
  • Répondre aux appels des hôpitaux référents, effectuer une évaluation préliminaire des antécédents du patient et déterminer toutes les options de don pertinentes
  • Collaborer avec l'équipe de soins de santé responsable afin d'élaborer des stratégies permettant d'intégrer les services du RTDV au plan de soins de fin de vie du patient et de sa famille
  • Fournir à l'équipe de soins de santé des recommandations initiales concernant la gestion du processus ou l'état physiologique du patient, selon le cas, jusqu'à l'intervention d'un Spécialiste, Don d'organes et de tissus
  • Consigner des notes de dossier complètes et exactes et saisir les renseignements clés dans le dossier électronique et la base de données personnalisée du RTDV
  • Agir à titre d'expert dans tous les aspects du don d'organes et de tissus
  • Promouvoir et soutenir les pratiques exemplaires en matière de don d'organes et de tissus
  • Travailler selon des quarts rotatifs de 12 heures dans un centre d'appels occupé fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Exécuter toute autre tâche requise

Benefits

  • Programme complet d’orientation et de formation
  • Soutien continu de l’équipe
  • Possibilités de perfectionnement pour votre carrière à long terme
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