Adjoint(e) technique

HUB InternationalBrossard, QC
Hybrid

About The Position

L’adjoint.e technique en foresterie occupe un rôle crucial en fournissant un soutien administratif à notre équipe de gestionnaires de portefeuille et de directeur.rice.s de comptes en assurance de dommages. Ce poste requiert une gestion efficace de diverses tâches, contribuant ainsi au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.

Requirements

  • Diplôme d’études en bureautique ou équivalent
  • Maîtrise avancée de la suite Office
  • Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Bonne connaissance de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec notre clientèle internationale
  • Souci du détail
  • Capacité d’analyse
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Capacité à établir des priorités
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique au rythme accéléré
  • Esprit d’équipe développé
  • 2-5 years of relevant experience

Nice To Haves

  • Maîtrise du logiciel EPIC
  • Connaissance du domaine de l’assurance

Responsibilities

  • Rédiger des documents
  • Effectuer la facturation
  • Gérer les activités de suivi des paiements de la clientèle (PAST)
  • Vérifier l’exactitude des avenants, et effectuer le suivi des corrections nécessaires
  • Gérer les activités dans les dossiers de la clientèle
  • Collaborer à la gestion des rapports dans les dossiers de la clientèle avec le.la gestionnaire de portefeuille et/ou le.la directeur.rice de comptes
  • Effectuer le suivi des documents attendus des assureurs
  • Transmettre les documents à signer par l’assuré.e via DocuSign et en assurer le suivi
  • Effectuer tout modification en cours de terme des documents de l’assuré.e et en informer l’assureur
  • Réviser les documents techniques (engineering) et effectuer le suivi des recommandations
  • Émettre des cartes roses
  • Émettre des certificats d’assurance et envoyer une copie à la clientèle et/ou à l’assureur
  • Gérer le processus de financement, y compris assurer le suivi
  • Effectuer les demandes de remboursement aux assuré.e.s, compagnies de financement ou assureurs
  • Traiter les envois courriers
  • Ouvrir les réclamations dans les dossiers de la clientèle

Benefits

  • avantages sociaux compétitifs et flexibles
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