Spécialiste en développement des compétences numériques

Germain Hôtels • Quebec, QC

1d • Onsite

About The Position

Participer à une transformation numérique déjà bien entamé, ca vous dit? Nous recherchons un.e spécialiste en développement des compétences numériques qui arrive facilement à capter l’attention de n’importe quel auditoire quand il.elle présente une procédure ou un système. Cette personne est responsable de concevoir, développer, déployer et faire évoluer les initiatives de formation numérique destinées aux membres d’équipe. Ce rôle combine expertise pédagogique, compréhension des environnements technologiques et forte capacité de collaboration avec les équipes TI, le département Équipes et Culture et nos équipes pancanadiennes.

Requirements

• Minimum de 5 années d’expérience pertinente
• Solide connaissance des méthodologies/stratégies pédagogiques et d’andragogie
• Excellente compréhension de l’écosystème MS 365 et capacité/volonté de s’approprier rapidement de nouveaux outils et environnement numériques
• Aisance à utiliser les outils d’intelligence artificielle générative (ex. : Copilot, ChatGPT ou outils similaires) afin d'optimiser la conception de contenus, la recherche d'information et les processus de travail.
• Disponibilité pour des voyages occasionnels
• Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients anglophones, partout au Canada

Nice To Haves

• Baccalauréat en pédagogie, technologie éducative ou autre domaine connexe, un atout

Responsibilities

• Concevoir, développer et maintenir des contenus de formation numérique de qualité (présentiel, virtuel, e-learning, capsules, guides, parcours utilisateurs), bilingues et adaptés aux différents profils et niveaux de maturité technologique et les intégrer à notre plateforme de formation (LMS).
• Contribuer à la conception et à l’évolution de l’offre de formation TI et numérique en cohérence avec la stratégie de transformation numérique de l’entreprise.
• Analyser les besoins en compétences numériques des différents groupes d’utilisateurs, en collaboration avec les gestionnaires, les équipes TI et les partenaires internes.
• Planifier, coordonner et animer des activités de formation et d’accompagnement liées aux projets TI et aux outils numériques déployés dans l’organisation.
• Soutenir la gestion du changement en accompagnant les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles solutions technologiques et des nouvelles façons de travailler.
• Maintenir des standards élevés de qualité pédagogique, de clarté et de cohérence dans l’ensemble des contenus et des activités de formation.
• Participer à l’évaluation de l’efficacité des formations, recueillir la rétroaction des utilisateurs et recommander des améliorations continues.
• Collaborer avec le département Équipes et Culture afin d’assurer l’intégration harmonieuse de la formation numérique dans l’offre globale de formation de l’entreprise.
• Contribuer à la documentation utilisateur et aux outils de soutien à l’apprentissage liés aux systèmes et applications TI.
• Assurer une veille sur les tendances en formation numérique, en technologies éducatives et en développement des compétences numériques.

Benefits

• Profitez des tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays.
• Un environnement de travail qui favorise la créativité et l'autonomie - contribuez à la croissance d'une entreprise qui s'emploie à vous faire avancer et qui vous reconnaît pour qui vous êtes vraiment.
• Accéder à un gym ultramoderne directement sur votre lieu de travail.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level