Responsable crédit, recouvrement et opérations comptables

Omni Hotels & ResortsMontreal, QC
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About The Position

Le ou la Responsable crédit, recouvrement et opérations comptables est responsable de la gestion des fonctions de crédit, recouvrement et comptes clients, tout en participant activement à la supervision des activités comptables de l’établissement.Il/elle veille à l’application des politiques financières, à l’intégrité des contrôles internes, à l’optimisation des flux de trésorerie et agit comme partenaire stratégique auprès des différents départements afin d’assurer l’efficacité des processus financiers et administratifs de l’hôtel.

Requirements

  • Diplôme collégial ou universitaire en comptabilité, finance, administration ou domaine connexe.
  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en comptabilité, idéalement dans le secteur hôtelier
  • Maîtrise des normes comptables et de l’analyse financière
  • Expérience avec des systèmes financiers hôteliers (ex. : Opera, Oracle, Evention)
  • Excellentes compétences en Excel et outils financiers
  • Leadership et capacité à gérer une équipe
  • Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail
  • Excellentes aptitudes en communication
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés
  • Esprit analytique et orientation vers les résultats

Responsibilities

  • Gestion du crédit, du recouvrement et des comptes clients
  • Gérer l’ensemble de la fonction de crédit et de recouvrement de l’hôtel.
  • Réviser et approuver les demandes de crédit afin de minimiser les risques financiers.
  • Mettre en place, maintenir et faire respecter des politiques et procédures de crédit rigoureuses.
  • Superviser le processus de facturation afin d’assurer l’exactitude, la rapidité de traitement.
  • Effectuer des analyses régulières du vieillissement des comptes clients et assurer les suivis requis.
  • Assurer le traitement et la résolution des paiements non appliqués dans un délai maximal de 30 jours.
  • Réviser quotidiennement les comptes en souffrance et assurer le respect des politiques de crédit.
  • Mettre en œuvre des pratiques favorisant la rotation des comptes clients : dépôts anticipés, facturation rapide et précise, suivis systématiques entre 10 et 20 jours,
  • Tenir des réunions mensuelles de crédit.
  • Assurer la conformité aux lois et règlements relatifs aux taxes de vente et aux statuts d’exemption fiscale.
  • Supervision comptable et soutien aux opérations financières
  • Superviser, surveiller et examiner les activités comptables de l’établissement.
  • Participer à la coordination des fonctions comptables en collaboration avec la direction des finances.
  • Assister à la préparation et au traitement des fins de mois.
  • Effectuer des conciliations de comptes (comptes clients, dépôts, ajustements simples).
  • Appuyer la réconciliation bancaire.
  • Préparer les demandes de virements bancaires.
  • Faire la vérification des revenus et résoudre les écarts en collaboration avec les partenaires internes et externes.
  • Assurer le suivi des commissions d’agence et la conservation adéquate des dépôts et de la documentation requise pour les audits et demandes de recherche.
  • Soutien opérationnel, administratif et interservices
  • Agir comme personne-ressource pour les opérations liées aux comptes clients, au crédit, à la facturation et à certaines fonctions comptables.
  • Assurer la transmission et le suivi de l’information financière entre les départements (réception, ventes, réservations, restauration).
  • Répondre aux demandes internes liées aux comptes clients et aux dossiers de facturation.
  • Maintenir des dossiers clients à jour et une documentation complète et conforme.
  • Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles afin de résoudre les écarts et d’améliorer la qualité des données financières.
  • Participer activement à l’amélioration continue des processus financiers et administratifs en identifiant les écarts et opportunités d’optimisation
  • Encadrement, formation et collaboration
  • Assurer la formation et le développement des employés liés aux fonctions de crédit et de caissier général.
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les départements afin d’assurer l’efficacité des contrôles internes.
  • Agir comme agent de liaison entre les opérations de l’hôtel et les équipes corporatives pour toutes les questions financières et comptables.
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