Opérations de conception senior (contrat à durée déterminée de 18 mois)

Lightspeed Commerce, Inc.•Montreal, QC

4d•Hybrid

About The Position

Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable principal(e) des activités de conception qui se joindra à notre équipe en Amérique du Nord. La croissance, à grande échelle, est liée à l’établissement de la confiance, d’un partenariat et d’une relation de soutien réciproque. Ce poste est axé sur les processus, les méthodes, la création d’outils et la culture en lien avec des équipes de conception à rendement élevé. Tu travailleras en étroite collaboration avec le(la) directeur(trice) des activités de conception pour assurer l’efficience et l’efficacité. Tu participeras à la mise en œuvre de stratégies et de processus et à la collaboration étroite avec des équipes interfonctionnelles pour favoriser la réussite des projets de conception et de recherche sur l’expérience utilisateur.

Requirements

Au moins cinq ans d’expérience dans l’industrie au sein d’une équipe de conception qui influence la culture dans de grandes organisations matricielles.
Une compréhension solide et complète des équipes de conception, de produits et d’ingénierie travaillant ensemble dans le cadre d’un processus agile.
Expérience appliquée des méthodes et des programmes de conception multiplateformes (c.-à-d. découverte d’occasions, mappage du parcours) dans le but d’améliorer la conception à grande échelle.
Esprit analytique pour interpréter les données et éclairer les décisions grâce aux renseignements obtenus
Sens de l’organisation, motivation personnelle et capacité à travailler de façon autonome et à prendre des décisions en l’absence de directives détaillées. Doit faire preuve d’un engagement à l’égard de la qualité et démontrer un souci du détail.
Solide éthique de travail, solides compétences en relations interpersonnelles et en communication, et capacité d’établir et de maintenir de solides relations.
Connaissance des logiciels de livraison (Figma) et des logiciels de collaboration (Jira, Monday, Miro, Figjam) et compréhension des logiciels d’exploitation (Storybook).
La maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Responsibilities

Veiller à la réussite des équipes et s’assurer qu’elles disposent de tout ce dont elles ont besoin pour travailler efficacement, notamment en ce qui concerne les outils, la formation professionnelle et la documentation des processus.
Travailler à l’élaboration et au maintien de programmes liés aux activités de conception et de recherche (par exemple, analyser les rapports de conception et de recherche en fonction des paramètres de Jira et cerner les possibilités d’amélioration, améliorer les mécanismes de recrutement en recherche, démocratiser la recherche, générer des répertoires de renseignements).
Être en mesure d’influencer la conception et le produit pour respecter les meilleurs processus et cerner les problèmes (sprints, assurance de la qualité visuelle) dans le processus de conception et de recherche, de proposer des améliorations, de mettre en œuvre et de déployer des solutions au sein de l’équipe.
Travailler de façon efficace et collaborative pour que les membres de l’équipe continuent de communiquer et de produire en temps opportun, ce qui réduit au minimum les cycles de la boucle de rétroaction.
Gérer le calendrier des cérémonies de sprint, les invités et l’ordre du jour, y compris les réunions de planification et de perfectionnement et les réunions debout.
Évaluer, mettre en œuvre et optimiser les outils de conception et de recherche pour améliorer la productivité et la collaboration de l’équipe.
Créer des guides et des documents qui aident à faire avancer l’harmonisation et les pratiques exemplaires
Rester à l’affût de la culture et participer activement à son élaboration; se concentrer sur le moral et la rétroaction non exprimée.

Benefits

Un milieu de travail flexible qui te permet de donner le meilleur de toi-même.
Une culture qui valorise la performance.
La possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour progresser au niveau professionnel, mais suffisamment petite pour te faire entendre.
D’occasions qui pourront définir le cours de ta carrière.
Politiques flexibles sur les congés payés et le télétravail.
Options sur actions, car toi aussi, tu es propriétaire de l’entreprise.
Cotisations à ton régime de retraite. Ton avenir est important.
Possibilités de formation pour perfectionner tes compétences et faire progresser ta carrière.
Prestation de santé et bien-être pour te sentir au mieux de ta forme.
Temps libre pour faire du bénévolat et redonner à ta communauté.
Groupes d’intérêt, réseaux dirigés par les employé(e)s, comités sociaux pour parrainer des équipes sportives.
Programme d’achat d’ordinateur pour t’équiper d’un MacBook personnel.
Congé parental bonifié pour soutenir les familles qui s’agrandissent.