Norsk kundestøtteagent på Malta
About The Position
Vi er en ledende leverandør av komplette iGaming-løsninger for operatører og hvite etiketter. Vi ble grunnlagt i 2005 for å tilby en omfattende løsning som gjør det mulig for online markedsførings selskaper å bli suksessrike iGaming-operatører. Våre kunder drar nytte av en rekke tjenester, inkludert komplett kasino- og sportsbook administrasjon, flerspråklig CRM, banebrytende betalinger og risikokontroll, profesjonelle kundestøtte sentre, VIP-administrasjon og BI-systemer med LTV-prediksjon for optimalisering av anskaffelse. Som kundestøtte agent vil du: Levere et høyt servicenivå, sikre spillertilfredshet, og håndtere alle generelle henvendelser. Naturlig kommunikator via e-post, nettprat og sporadiske utgående telefonsamtaler
Requirements
- Du er fantastisk i engelsk og norsk, både skriftlig og muntlig
- Du trives med multitasking.
- Du mestrer nye ferdigheter raskt.
- En super positiv holdning.
- Fleksibel for endring i et stadig voksende / dynamisk miljø.
- Et godt øye for detaljer.
- Sterk kommunikator og automatisk løsningsleverandør (flyttet fra det du skal gjøre daglig).
- Du har erfaring og lidenskap for å håndtere kunder.
Responsibilities
- Levere et høyt servicenivå, sikre spillertilfredshet, og håndtere alle generelle henvendelser.
- Naturlig kommunikator via e-post, nettprat og sporadiske utgående telefonsamtaler
Benefits
- God trening slik at du kan starte med selvtillit.
- Kule kontorer basert på det mest populære stedet på øya – Sliema sentrum.
- Karriereprogresjons muligheter – 47 % av våre ansatte har blitt internt forfremmet!
- Amazing colleagues - we are one big happy family from top to bottom!
- 28 feriedager.
- Månedlig happy hour! På tide å ta en matbit med kollegene.
- Utvikle dine sportslige evner ved å bli med i selskapets fotballag.
- Ukentlige klasser tilbys på en av de beste treningsklubbene på øya.
- Privat helseforsikring.
- Gratis øyetesting.
- Jubileumsbelønninger.
- Sjenerøse prestasjonsbaserte premier for å belønne fremragende prestasjoner innen kundeserviceavdelingen.
- En mulighet til å vokse profesjonelt innenfor et av de største iGaming-selskapene i verden.
Stand Out From the Crowd
Upload your resume and get instant feedback on how well it matches this job.
What This Job Offers
Job Type
Full-time
Career Level
Mid Level
Education Level
No Education Listed
