IT-Systemadministrator (m/w/d)

Coffee Fellows

13h • Hybrid

About The Position

Als IT-Systemadministrator bei der DDIPO GmbH arbeitest du direkt mit und für Coffee Fellows. Du bist verantwortlich für die Betreuung der IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden, sowohl remote als auch vor Ort. Dies beinhaltet technischen Support (1st und 2nd Level) für Hard- und Softwareprobleme, Fehleranalyse und -behebung, sowie die Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Clients und Peripheriegeräten. Du wirst auch bei IT-Projekten wie Migrationen, Rollouts und Sicherheitsmaßnahmen unterstützen und die IT-Systeme und Prozesse für unsere Kunden dokumentieren.

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration und im IT-Support
• Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen und Dokumentationstools
• Lösungsorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Kundenorientierung und freundliches Auftreten

Nice To Haves

• Idealerweise im Kundenumfeld von Vorteil

Responsibilities

• Betreuung der IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden, sowohl remote als auch vor Ort
• Technischer Support (1st und 2nd Level) für unsere Kunden bei Hard- und Softwareproblemen
• Fehleranalyse, -behebung und nachhaltige Dokumentation der Lösungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Clients und Peripheriegeräten
• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei IT-Projekten wie Migrationen, Rollouts und Sicherheitsmaßnahmen
• Dokumentation der IT-Systeme und Prozesse für unsere Kunden

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Kleines, agiles Team
• Flache Hierarchien
• Offene Kommunikation und Teamwork
• Viel Eigenverantwortung
• Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mitzuwirken
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Direkter Kontakt zu Kunden aus der Systemgastronomie mit spannenden IT-Projekten

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: Associate degree