Inspecteur(trice)

AtkinsRéalis • Brossard, QC

1d • Hybrid

About The Position

Faites partie de l’équipe du Groupe des partenaires pour la mobilité métropolitaine (GPMM), l’opérateur du REM de Montréal. GPMM est le consortium sélectionné pour fournir un système de métro léger entièrement automatisé et sans conducteur, incluant le matériel roulant, la signalisation, ainsi que les services d’exploitation et de maintenance pour le projet du REM. Les membres fondateurs de ce consortium sont AtkinsRéalis et Alstom. Le Réseau express métropolitain (REM) est un métro léger automatique conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est la plus longue ligne de métro automatisé GOA4 au monde et le plus important projet de transport collectif entrepris au Québec depuis les 50 dernières années. Avec ses 67 km et 26 stations, le REM relie la Rive-Sud à la Rive-Nord, en passant par le centre-ville, l’ouest de l’île et l’aéroport, rapprochant ainsi les grands pôles de la région métropolitaine. AtkinsRéalis est présentement à la recherche de candidats compétents et dynamiques pour pourvoir le poste d’Inspecteur(trice). Le ou la titulaire du poste jouera un rôle clé puisqu’il contribuera activement à la réalisation de la mission des opérations du consortium, soit d’assurer une mobilité innovante des voyageurs et de coordonner les opérations du REM. Les candidat(es) sélectionnés relèveront du Gestionnaire Sûreté et contrôle et feront partie de l’équipe d’Opérations qui est responsable de l'exploitation et de l'entretien du système et de l’ensemble du réseau pendant une période de 30 ans.

Requirements

• Minimum de 2 années d’expérience pertinente dans le domaine de la sécurité ou dans un domaine connexe. (Intervention sociale, service d’urgence, application de la loi, etc.)
• Expérience pertinente en interaction directe avec la clientèle
• Posséder un bon dossier de conduite (permis de classe 4A et 5 valide) notamment ne pas avoir reçu d’avis écrit en raison du nombre de points d’inaptitudes accumulés
• Habiletés de communication (français + anglais) – Oral et écrit.
• Ce poste requiert la connaissance d'une autre langue que le français, soit l'anglais, puisque les clients et fournisseurs avec lesquels vous interagirez seront anglophones.

Nice To Haves

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’étude collégiale (AEC) dans un domaine pertinent
• Formation à l’École nationale de police du Québec (ENQP)
• Minimum de 2 années d’expérience en application des lois et règlements ou émission de constats d’infraction

Responsibilities

• Interagir avec l’ensemble de la clientèle de façon proactive, tout en faisant continuellement preuve de civisme et de respect
• Assister les clients, rédiger des rapports d’incidents et faire appels aux services appropriés
• Assurer une visibilité et offrir ses services aux endroits désignés
• Vérifier les titres de transports et procéder à l’application des lois et règlements
• Faire respecter le règlement face aux incivilités en respect des normes élevées de service à la clientèle et des enseignements reçus
• Effectuer des patrouilles à bord des trains et sur l’ensemble de l’emprise du REM, majoritairement à pied ou en véhicule
• Contribuer activement aux interventions lors de situations d’urgence, lors de déploiements du plan de mesures d’urgence (PMU) ou lors d’événements particuliers.
• Agir en tant qu’agent de liaison lors du déploiement du PMU sous l’autorité du PCC
• Collaborer avec l’ensemble des partenaires internes et externes ainsi que les services d’urgence
• Porter assistance lors de situations critiques et prodiguer des premiers soins
• Contribuer aux différents processus judiciaires, notamment par le témoignage à la cour

Benefits

• Bénéficiez d’une rémunération concurrentielle
• une reconnaissance valorisante
• une gamme complète d’avantages flexibles, conçus pour s’adapter à vos besoins en matière de santé, de bien-être, de finances et de style de vie.
• Développez votre potentiel grâce à une vaste sélection de formations et de programmes de perfectionnement professionnel, qui vous permettent d’enrichir vos compétences et d’élargir votre expertise.
• Profitez également de notre culture de travail hybride
• politiques de congés généreuses
• un environnement qui favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: Associate degree