Gestionnaire de projet Service après-ventes

Volvo Group•Saint-Eustache, QC

6d•Onsite

About The Position

Joignez-vous à une équipe où votre travail a un impact réel. Chez Nova Bus, nous repoussons les limites du transport collectif durable en développant des solutions innovantes qui façonnent les villes de demain. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution, où vos idées, votre expertise et votre contribution feront une réelle différence. Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Gestionnaire de projet Service après-ventes. Dans ce rôle stimulant, vous agirez comme représentant de l’équipe Pièces et Service en soutien aux appels d’offres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents groupes fonctionnels au sein du département Pièces et Service, les membres de l’équipe de soumission ainsi que nos clients. Votre mandat principal sera de valider et de proposer des solutions d’affaires réalisables dans les délais prescrits. Le gestionnaire de projet devra participer à des rencontres journalières et hebdomadaires récurrentes : Rencontre journalière – Appels d’offres Rencontre de croissance stratégique – Appels d’offres Rencontre de revue des appels d’offres Rencontre des contrats d’affaires Rencontre d’alignement – Pièces et Service Rencontre de gouvernance – Pièces et Service Le gestionnaire de projet représentera l’équipe Pièces et Service et devra aligner les stratégies sur les éléments suivants : Assurer la disponibilité des centres de service pour soutenir les réparations Identifier les besoins en gestion de service chez le client Identifier, en collaboration avec le coordonnateur de livraison des bus, les besoins en inspections et en mise en service Identifier les inspections spécifiques requises durant le cycle de vie de l’autobus Déterminer les SRT (Standard Repair Time) selon les demandes spécifiques au contrat Identifier le coût du cycle de vie (life cycle cost) pour certains contrats Identifier les pénalités financières liées aux dommages causés par la mise hors service du produit

Requirements

Baccalauréat ou Certificat en gestion de projet
Minimum de 3 années d’expérience pertinente en gestion de projets
Expérience en planification/estimation de projets
Expérience en milieu manufacturier
Capacité forte en communication et préparation de documentation
Connaissance de la suite Microsoft Office
Organiser et capacité de rencontrer les délais prescris

Responsibilities

Proposer des solutions d’affaires envisageables dans les délais prévus aux contrats
Identifier les enjeux et risques ainsi que les solutions de mitigation
Préparer et proposer une la documentation nécessaire à soumettre à l’équipe de soumission en tenant compte des livrables requis par les clients
S’assurer d’une bonne compréhension des besoins clients dans l’élaboration des solutions
S’assurer que l’équipe Pièces et Service complète l’ensemble des livrables, rassemble l’information et les communique avec la direction avant de soumettre à l’équipe de soumission
Résoudre les problématiques rencontrées afin de respecter les engagements