Gestionnaire de l'ingénierie de ventes / Sales Engineering Manager

Genetec • Montreal, QC

23h • Hybrid

About The Position

Diriger et développer une structure d'ingénierie de ventes à l'échelle nationale. Constituer une équipe hautement performante en s'appuyant sur des responsables régionaux et des collaborateurs de terrain. Piloter la stratégie commerciale pour les grands comptes, l'optimisation des ressources, les programmes de formation et de soutien, ainsi que les partenariats interfonctionnels avec les équipes commerciales, produit, assistance et marketing afin d'accélérer la croissance du chiffre d'affaires et de garantir la réussite des clients.

Requirements

• 10 à 12 ans d'expérience ou plus dans l'ingénierie avant-vente/commerciale, dont 4 à 6 ans ou plus à des postes de direction impliquant la gestion de responsables et d'équipes
• Être disponible pour voyager environ 50 % du temps
• Capacité avérée à développer des organisations, à former des talents de direction et à générer des améliorations mesurables en termes de taux de réussite et de performance des équipes
• Forte présence et influence au sein des organisations commerciales, produit, marketing et support
• Discipline opérationnelle : expérience dans la mise en place de processus, la définition d’indicateurs et la conduite d’initiatives d’amélioration continue
• Succès avéré dans la constitution d’équipes diversifiées et inclusives et dans la promotion d’une collaboration privilégiant le travail à distance
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Responsibilities

• Recruter, former et maintenir une organisation à trois niveaux : responsables SE régionaux et collaborateurs individuels
• Accompagner les responsables régionaux dans la constitution d'équipes, la gestion des performances, la planification des capacités et le développement de carrière
• Favoriser une culture d'apprentissage, de collaboration et d'inclusion au sein d'équipes réparties géographiquement
• Concevoir et mettre en œuvre des programmes évolutifs d'intégration, de développement des compétences et de certification
• Fournir des conseils stratégiques sur les transactions d'entreprise et les transactions complexes ; interagir directement avec les grands comptes si nécessaire
• Définir des normes pour les cadres de découverte, la qualification technique, l'excellence des démonstrations, la méthodologie des preuves de concept et la qualité des propositions
• Examiner les opportunités commerciales critiques et les possibilités d'accompagnement avec les responsables régionaux ; garantir une exécution cohérente à l'échelle nationale
• Collaborer avec la direction des ventes sur la conception des territoires, les modèles de couverture, les stratégies de quotas et les ratios SE/AE
• Mettre en place et optimiser les processus d'allocation des ressources, de gestion de l'environnement de démonstration et de développement des actifs techniques
• Gérer la feuille de route et la hiérarchisation des priorités du système de démonstration en partenariat avec les équipes DemoOps et Produit
• Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) et des tableaux de bord pour suivre les performances de l'équipe, la santé du pipeline, les taux de réussite et les résultats des POC
• Promouvoir l'hygiène du CRM et les normes de qualité des données afin de permettre des prévisions et des rapports précis
• Servir de relais entre le terrain et l'équipe Produit ; promouvoir les boucles de rétroaction et influencer les priorités de la feuille de route
• Collaborer avec le service Marketing sur le leadership éclairé, le positionnement concurrentiel, l'accompagnement des partenaires et la stratégie de contenu
• Coordonner avec le service Assistance les protocoles d'escalade et les transferts techniques après-vente
• Représenter l'ingénierie commerciale lors des forums de direction et des sessions de planification stratégique

Benefits

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Café et fruits gratuits à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Manager
• Education Level: No Education Listed