Gestionnaire commercial.e, Vente au détail

Rogers Communications • Montreal, QC

12d • Onsite

About The Position

Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette technologie peut améliorer et simplifier leur vie. Nous offrons une expérience fluide, valorisons l'expertise, la dévotion et l'engagement à faire ce qui est juste pour les besoins de nos clients, à chaque fois.

Chez Rogers, nous croyons en la création d'un environnement qui favorise la croissance personnelle, construit des carrières et crée un avenir inclusif pour tous. Si vous êtes passionné par la technologie, aimez entrer en contact avec les gens et prospérez dans un environnement d'équipe favorable, envisagez d'explorer l'opportunité suivante!

Le ou la Gestionnaire commercial∙e, Vente au détail est responsable des ventes aux petites entreprises dans tous les canaux de son territoire (magasins, concessionnaires, partenaires). La personne titulaire du poste axe ses efforts sur le soutien aux magasins, la gestion des programmes régionaux et la création de réseaux locaux de vente aux petites entreprises. Sa principale tâche consiste à accroître la notoriété de la marque dans les réseaux de ventes directes et indirectes. Il est donc primordial qu’elle sache collaborer avec différents canaux et qu’elle comprenne les objectifs concurrentiels de chacun.

Requirements

• Au moins cinq ans d’expérience en vente, idéalement en vente au détail ou interentreprises dans l’industrie des télécommunications.
• Expérience de responsable de compte ayant fait ses preuves dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de vente.
• Expérience pratique des structures de commissions et du fonctionnement des objectifs de vente.
• Excellent sens de l’organisation et aptitude avérée pour la gestion du temps – le ou la titulaire du poste devra respecter ses échéances et gérer des priorités changeantes.
• Aptitudes marquées pour la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Solides compétences en analyse et en résolution de problème.
• Capacité de travailler efficacement en équipe et de gérer plusieurs priorités.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint).
• Capacité à travailler sous pression, dans un environnement dynamique, et dans le respect d’échéanciers serrés.
• Volonté de travailler selon des horaires variables, notamment les soirs et les week-ends pendant les périodes de vente cruciales.
• Bilinguisme (français et anglais) pour communiquer et entretenir des interactions avec une clientèle anglophone sur une base régulière.

Nice To Haves

• Les spécialistes aux ventes hautement motivé∙es et ayant déjà eu l’occasion d’influencer des partenaires indirects seront privilégié∙es.

Responsibilities

• Stimuler la croissance des ventes interentreprises dans les canaux de vente au détail et tisser des liens solides avec la clientèle des petites entreprises.
• Collaborer directement avec le personnel de première ligne et les chefs régionaux∙ales pour veiller à ce que nos spécialistes aux ventes disposent des connaissances, des compétences et du soutien qu’il leur faut.
• Assurer la liaison entre le siège social et les équipes locales pour régler les problèmes de tarification, de marketing et de soutien.
• Se faire la courroie de transmission de l’information du siège social à la première ligne et gérer les demandes et les escalades.
• Analyser les rapports de vente pour cerner les lacunes et les tendances en matière de vente.
• Tenir des séances de planification des ventes et mettre en œuvre des initiatives tactiques.
• Faire des visites de magasin et signaler au siège social les lacunes constatées.
• Travailler de façon interfonctionnelle pour atteindre les objectifs de vente et assurer l’accueil des recrues.
• Fournir de la rétroaction quant au rendement des offres sur le marché et assurer l’encadrement des ventes.

Benefits

• Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification de leurs antécédents judiciaires, vérification de crédit et de leur identité. Selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification des antécédents professionnels.
• Afin de soutenir le développement de carrière, la collaboration et la mise sur pied d’équipes très performantes, les membres de l’équipe des services de l’entreprise doivent travailler au bureau. Nous croyons que les interactions en personne renforcent notre culture et mènent à un niveau de performance inégalé dans l’industrie.
• Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque membre de l’équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l’élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous! Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: No Education Listed