Directeur(trice) Général(e), Service et Solutions
About The Position
Fondée en 1910, KONE a comme mission d'assurer une circulation fluide en milieu urbain et de faire des villes de notre monde de meilleurs endroits où vivre. Nous sommes un leader mondial qui fournit des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des portes de bâtiment automatiques, ainsi que des solutions pour l’entretien et la modernisation qui ajoutent de la valeur aux bâtiments tout au long de leur cycle de vie. Grâce à nos solutions innovantes, nous nous efforçons de rendre le déplacement des gens sécuritaire, pratique et fiable. Nos opérations dans plus de 60 pays à travers le monde nous ont aidés à atteindre notre position de leader de l’innovation et de la durabilité avec des reconnaissances répétées par Forbes, Corporate Knights pour le capitalisme propre et d’autres. En tant que directeur(trice) général(e) - service et solutions, vous dirigerez avec succès les opérations commerciales de service pour votre territoire tout en travaillant en collaboration avec vos clients et vos collègues. Votre mission est de promouvoir une culture positive tout en atteignant des objectifs de sécurité et de qualité afin d'obtenir la satisfaction de la clientèle et des résultats commerciaux rentables.
Requirements
- Expérience de leadership progressive et réussie
- Expertise pertinente en matière de service dans un environnement de vente consultatif
- Gestion d'une main-d'œuvre syndiquée
- Baccalauréat en gestion de la construction, en ingénierie ou 7 ans d'expérience ou plus dans un secteur connexe
- Parler couramment le français et l'anglais
Responsibilities
- Diriger avec succès les opérations commerciales de service pour votre territoire
- Travailler en collaboration avec vos clients et vos collègues
- Promouvoir une culture positive tout en atteignant des objectifs de sécurité et de qualité
- Obtenir la satisfaction de la clientèle et des résultats commerciaux rentables
- Gérer un plan d'affaires annuel et travailler avec un budget
- Collaborer avec les clients pour trouver des solutions
- Coacher, renforcer et développer votre équipe
- Promouvoir une culture de sécurité dans votre succursale
- Favoriser une culture qui encourage l'apprentissage pour vous-même, votre équipe et vos clients
Benefits
- Salaire concurrentiel
- Horaire de travail flexible
- Opportunités d'apprendre et de grandir
- Régimes de retraite à cotisations déterminées (contribution employeur)
- Régime de santé et de bien-être pour toute la famille
- Congés payés
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What This Job Offers
Job Type
Full-time
Career Level
Manager
