COORDINADOR MODELOS DE SERVICIOS HIBRIDO | STAFF MX

Arca Continental, S.A.B. de C.V. P•Monterey, CA

6d•Hybrid

About The Position

Somos la unidad de negocio de Arca Continental enfocada en la producción, distribución y comercialización de bebidas de The Coca-Cola Company en México. Con más de 19 centros de producción y 117 centros de distribución en el país, abastecemos a millones de consumidores con un portafolio diverso que incluye refrescos, aguas, jugos, bebidas hidratantes y energéticas. En Bebidas México, combinamos innovación, excelencia operativa y un fuerte compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo de talento. Formamos parte de una de las embotelladoras más importantes de Coca-Cola a nivel global, garantizando oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y de alto impacto. Si buscas formar parte de un equipo líder y contribuir a la evolución del mercado de bebidas en México, ¡esta es tu oportunidad! Misión: Coordinar, supervisar y dar seguimiento a la correcta ejecución de los modelos de servicio en canales alternos (hoteles, industrias, mayoristas y o cinas), asegurando la segmentación adecuada de los clientes, el cumplimiento de estándares operativos y rutinas de atención, así como la correcta alineación de objetivos e incentivos, para habilitar una operación consistente, e ciente y orientada al servicio al cliente.

Requirements

Escolaridad Universitaria: Lic. Administración de Empresas, Marketing, Ing. industrial Administrador, afín (Título o Cédula)
Inglés Avanzado.
Experiencia en Servicio a Ventas, Conocimiento del Desarrollo del Mercado.
Excel (Avanzado)
Servicio a Ventas (Medio)
Conocimiento del Desarrollo del Mercado.
Proactividad.

Nice To Haves

SAP BO.
Power BI.
Gestión de Proyectos.
Conocimiento de Canales.
Modelos de Servicio de Ventas.

Responsibilities

Supervisar y Asegurar la correcta asignación de clientes de canales alternos, garantizando una segmentación adecuada y alineada al modelo de servicio definido.
Supervisar y Asegurar que las guras que atienden los canales y modelos alternos, como At Work, HORECA, CCAC, ejecuten sus rutinas y actividades conforme a los estándares y definiciones del modelo de servicio.
Monitorear y Seguimiento a desempeño operativo de los modelos de servicio en canales alternos para asegurar su correcta ejecución en campo.
Gestionar y Alinear la definición, validación y alineación de los objetivos e incentivos de los modelos de servicio definidos de canales alternos, asegurando su congruencia con la operación.
Coordinar y Controlar la estandarización y evolución de los modelos de servicio en los canales alternos.