COORDINADOR DE MODELOS DE SERVICIO CONSUMO DIRECTO | STAFF MX

Arca Continental, S.A.B. de C.V. P•Monterey, CA
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About The Position

Arca Continental Bebidas México busca un Coordinador de Modelos de Servicio Consumo Directo para asegurar la ejecución y evolución de los modelos de servicio de ese canal. El puesto impulsa el crecimiento sostenible de ventas, optimiza la eficiencia operativa y fortalece la experiencia de clientes, consumidores y colaboradores, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. La vacante está ubicada en Monterrey, Nuevo León. El plazo para recibir postulaciones está disponible hasta el 02/11/2026.

Requirements

  • Título o cédula profesional en Informática Administrativa, Administración de Empresas, Ingeniería afín o estudios universitarios relacionados.
  • Inglés intermedio conversacional.
  • Experiencia en administración de ventas, manejo de información, bases de datos y análisis estadístico.
  • Conocimientos de nivel medio en administración de ventas, manejo de información, bases de datos y estadística, distribución y modelos de servicio.
  • Manejo avanzado de Microsoft Office.

Nice To Haves

  • Conocimiento de Power BI.
  • Conocimiento de Python.
  • Conocimiento de SAP (BW, BO).

Responsibilities

  • Asegurar y monitorear que los datos utilizados en los modelos de servicio del Canal Consumo Directo cumplan con los estándares de calidad de la organización.
  • Coordinar y asegurar el cumplimiento de estándares y procesos operativos mediante la correcta implementación y ejecución de modelos de servicio.
  • Identificar y aplicar mejoras operativas para aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar la satisfacción de los clientes.
  • Asignar y gestionar eficazmente los recursos definidos por modelo de servicio del Canal Consumo Directo para cumplir los objetivos del negocio.
  • Analizar y evaluar el desempeño de los modelos de servicio mediante KPIs y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
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