Conseiller développement des pratiques d'affaires - Réseaux de distribution - Carrière

Beneva•Montreal, QC

12d•Hybrid

About The Position

En tant que conseiller(-ère) au développement des pratiques d’affaires, vous aurez pour mission d’appuyer la performance du réseau carrière (CFB) et du réseau de ventes en direct en offrant un accompagnement stratégique, du coaching et des outils permettant d’optimiser les pratiques d’affaires. Agissant à titre de partenaire-conseil, vous contribuerez activement à la croissance, à la conformité et à l’efficacité opérationnelle des conseillers des deux réseaux.

Requirements

Cumuler 10 ans d’expérience en distribution de produit d’assurance et de services financiers
Détenir un diplôme d’études universitaires
Maitriser les langues française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit
Certification AMF ou titre professionnel pertinent en assurance ou en services financiers
Expérience en pratique de management ou en développement d’affaires
Maitrise des outils CRM et des plateformes numériques de distribution

Responsibilities

Offrir du coaching personnalisé aux conseillers et aux gestionnaires des réseaux CFB et ventes directes.
Diagnostiquer les besoins d’affaires propres aux deux contextes de distribution et recommander des améliorations ciblées.
Participer à l’intégration des nouveaux conseillers en supportant l’adoption des meilleures pratiques d’affaires.
Identifier et suivre des indicateurs de performances clés pour le développement de la stratégie.
Réaliser des diagnostics d’affaires adaptés aux réalités du réseau carrière et du réseau de ventes directes.
Proposer des solutions pour améliorer l’organisation du travail, la prospection, la segmentation de la clientèle et la gestion du temps.
Développer des outils, guides ou méthodologies facilitant l’efficacité du travail des conseillers.
Préparer et tester des scriptes pour les équipes de VED
Concevoir et animer des formations adaptées aux réalités des deux réseaux de distribution.
Accompagner les conseillers dans la maîtrise des pratiques de vente, de la relation client et des obligations de conformité.
Collaborer étroitement avec les équipes formation, conformité, services clients et partenaires ainsi que l’équipe TI pour harmoniser les contenus.
Élaborer des plans d’action par réseau et par région afin de soutenir la croissance des conseillers et des gestionnaires.
Suivre les indicateurs de performance des deux réseaux et ajuster les approches d’accompagnement selon les résultats.
Produire des rapports et formuler des recommandations aux gestionnaires régionaux et à la direction de la distribution.
Préparer des recommandations d’amélioration des processus d’affaires opérationnels et support aux partenaires
Préparer de recommandation de formation des équipes de ventes en lien avec les besoins des membres.
Travailler en partenariat avec les directions régionales CFB et ventes directes.
Participer à des projets visant l’amélioration continue ou l’harmonisation des pratiques d’affaires.
Assurer une veille sur les tendances du marché et recommander les meilleures pratiques adaptées aux deux modèles de distribution.