Administratrice ou Administrateur système – Profil réseautique (NOC)

Raymond Chabot Grant Thornton • Montreal, QC

10d • Hybrid

About The Position

Raymond Chabot Grant Thornton (RCGT) emphasizes a stimulating work environment, personal growth, and a motivating team. The company offers various benefits to its employees, fostering daily happiness at its Montreal office through pleasant workspaces, convivial moments, attentive listening, and sincere recognition. VARS, a subsidiary of Raymond Chabot Grant Thornton, is founded by experienced professionals and assists organizations across various sectors in securing and optimizing their technological environments. VARS acts as a trusted partner, providing specialized services and continuous support to ensure the performance, availability, and resilience of IT infrastructures. Joining VARS means contributing to the advancement of local businesses. The role involves contributing to managed services, executing technical projects, and maintaining network, server, and cloud environments.

Requirements

• Baccalauréat en informatique ou DEC en informatique combiné à une AEC pertinente, ou toute combinaison équivalente de formation, d’expérience et de certifications
• Cinq (5) à dix (10) années ou plus d’expérience en infrastructure des technologies de l’information
• Excellente maîtrise des environnements réseau de niveau L2/L3 (VLAN, routage, VPN, pare-feu, SD‑WAN)
• Solides connaissances des environnements infonuagiques Microsoft Azure et Microsoft 365
• Capacité démontrée à diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes en réseau, serveurs et infonuagique
• Expérience avec des outils et pratiques MSP (RMM, gestion des billets et automatisation)
• Aptitude à documenter clairement et à livrer des projets de bout en bout
• Bonnes habiletés de communication, sens des priorités, autonomie et esprit d’équipe

Responsibilities

• Participer à l’élaboration des propositions de services professionnels, incluant la définition de la portée des services et l’identification des besoins clients
• Contribuer activement aux services gérés en assurant un soutien de niveaux N1, N2 et N3
• Livrer et exécuter des projets techniques en environnements clients
• Configurer, optimiser et maintenir des environnements réseau, serveurs et infonuagiques
• Assurer la supervision des infrastructures réseau, incluant la gestion des alertes et des incidents
• Gérer et maintenir les configurations afin d’assurer la disponibilité, la performance et la résilience des services
• Former et accompagner les équipes internes dans le développement de leurs compétences techniques
• Encadrer et soutenir les techniciens de niveau N1 dans la résolution des incidents et demandes

Benefits

• Programme d’assurance collective compétitif et flexible
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue)
• Programme de santé et mieux-être
• Environnement de travail flexible
• Prime de recommandation de nouveaux employés
• Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines
• Rabais corporatifs

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level