Support aux ventes - Salle de Montre

Wolseley GroupQuebec, QC
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About The Position

Chez Wolseley Canada, l'avantage concurrentiel réside dans les connaissances et les perspectives de l'organisation. Le rôle implique d'établir des relations solides et de soutenir des secteurs essentiels qui touchent la vie des Canadiens. Wolseley Canada est le premier distributeur en gros de produits de plomberie, de CVAC/R, d’aqueduc et du secteur industriel au pays. L'entreprise offre un réseau de possibilités où les associés sont appréciés et les normes sont élevées. Wolseley Canada est un leader du marché dans la distribution en gros de produits de plomberie, chauffage, ventilation, climatisation, réfrigération, aqueduc, protection incendie, tuyaux, vannes et raccords, et produits industriels. Basée à Burlington, Ontario, l'entreprise compte environ 2 500 employés et plus de 220 sites d'un océan à l'autre. L'équipe de spécialistes des ventes et des services de Wolseley, sa plateforme de commerce électronique de pointe, Wolseley Express, et ses relations avec les meilleurs fournisseurs et marques du secteur, font de Wolseley le choix des professionnels à travers le pays. La société mère de Wolseley Canada, Ferguson Enterprises Inc, est le plus grand distributeur à valeur ajoutée au service des professionnels spécialisés sur le marché nord-américain de la construction résidentielle et non résidentielle, avec environ 35 000 associés dans près de 1 800 sites.

Requirements

  • 2 à 3 années d’expérience en tant qu’adjointe administrative
  • Maîtrise des deux langues officielles à un niveau élevé tant à l'oral qu’à l'écrit
  • Maîtrise des logiciels courants de la suite Office (Word, PowerPoint, Outlook, Excel)
  • Être discrète, attentive aux détails et agir avec diplomatie
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
  • Faire preuve d’initiative et de débrouillardise
  • Capacité à travailler avec des échéanciers serrés

Responsibilities

  • Accueillir la clientèle à leur entrée dans la salle de montre
  • Déterminer les besoins du client et lui attitrer un conseiller selon leur disponibilité
  • Gérer les rendez-vous sur outlook pour les conseillers et leurs clients
  • Répondre aux appels
  • Compléter les transactions Moneris avec le client
  • Effectuer diverses tâches de nature cléricale

Benefits

  • Avantages sociaux complets avec primes entièrement payées par l’entreprise pour le forfait « Core » dès le premier jour d’emploi
  • Possibilités de développement de carrière et de formation
  • Assurance vie, invalidité et programme de mieux-être
  • Programmes d’épargne-retraite, y compris REER et régime de retraite CD avec contribution de l’employeur pouvant atteindre 5,25 %
  • Vacances payées, congés de maladie et jour de congé le jour de votre anniversaire!
  • Programmes de bonus qui incluent une performance annuelle et une participation aux bénéfices
  • Rabais pour les employés sur les meilleures marques de produits de plomberie et de CVCA/R
  • Remboursement des frais d’études pour les employés
  • Programme de recommandation d’employés
  • Remboursement des chaussures de sécurité
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