Superviseur TI – Infrastructures et soutien (Cabico Coaticook)

Cabico•Sherbrooke, QC

1d•Hybrid

About The Position

Nous recherchons un superviseur TI pour joindre notre équipe de Coaticook. La personne choisie sera responsable de coordonner les activités du contrôle qualité lors du développement et à toutes les étapes du processus de production des pièces dans le respect des requis client et des normes en vigueur. Cabico est le plus important fabricant canadien d’armoires sur mesure haut de gamme et nous avons besoin de gens comme toi pour soutenir notre croissance. La personne retenue contribuera au succès de l’entreprise en assumant les responsabilités suivantes : Superviser et soutenir l’équipe TI en assurant une répartition efficace des tâches, des priorités et des opérations quotidiennes. Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des systèmes TI sur les trois sites de fabrication. Superviser les serveurs, les réseaux, la cybersécurité, les télécommunications, le stockage, les sauvegardes, la reprise après sinistre et l’ensemble des équipements technologiques. Gérer les incidents, les demandes de service, la maintenance préventive, les mises à jour des systèmes et les projets d’amélioration des infrastructures. Mettre en place et maintenir les politiques TI, les normes de sécurité, les procédures techniques et la documentation. Coordonner les projets d’infrastructure et de technologie avec le directeur TI, les analystes d’affaires et les programmeurs. Recommander et mettre en œuvre des solutions innovantes afin d’améliorer les processus et d’optimiser l’utilisation des technologies, y compris les initiatives en IA. Participer à la planification budgétaire TI et au suivi opérationnel. Collaborer avec les utilisateurs des usines et des bureaux afin d’assurer l’alignement des services TI avec les besoins opérationnels. Effectuer toute autre tâche connexe demandée.

Requirements

Baccalauréat en informatique, en gestion de réseaux ou dans un domaine connexe.
Minimum de 5 ans d’expérience en infrastructure TI, incluant la supervision ou la coordination d’équipe.
Bilinguisme français et anglais. Le niveau d’anglais requis s’explique par la nécessité de communiquer avec les équipes des sites de l’Ontario.
Poste basé à Coaticook, Québec, avec des déplacements occasionnels à St. Catharines, Ontario.
Excellente connaissance de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, des réseaux, de la cybersécurité, des systèmes de sauvegarde et de reprise après sinistre.
Expérience avec des plateformes de virtualisation telles que VMware, Hyper-V et Verge.io.
Solides aptitudes en leadership, en résolution de problèmes, en communication et en organisation, avec la capacité de gérer les priorités dans un environnement au rythme soutenu.

Nice To Haves

Une expérience en milieu manufacturier constitue un atout.

Responsibilities

Superviser et soutenir l’équipe TI en assurant une répartition efficace des tâches, des priorités et des opérations quotidiennes.
Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des systèmes TI sur les trois sites de fabrication.
Superviser les serveurs, les réseaux, la cybersécurité, les télécommunications, le stockage, les sauvegardes, la reprise après sinistre et l’ensemble des équipements technologiques.
Gérer les incidents, les demandes de service, la maintenance préventive, les mises à jour des systèmes et les projets d’amélioration des infrastructures.
Mettre en place et maintenir les politiques TI, les normes de sécurité, les procédures techniques et la documentation.
Coordonner les projets d’infrastructure et de technologie avec le directeur TI, les analystes d’affaires et les programmeurs.
Recommander et mettre en œuvre des solutions innovantes afin d’améliorer les processus et d’optimiser l’utilisation des technologies, y compris les initiatives en IA.
Participer à la planification budgétaire TI et au suivi opérationnel.
Collaborer avec les utilisateurs des usines et des bureaux afin d’assurer l’alignement des services TI avec les besoins opérationnels.
Effectuer toute autre tâche connexe demandée.