Superviseur - Entrepot

Quincaillerie Richelieu Ltee • Longueuil, QC

1d • Onsite

About The Position

Nous sommes à la recherche d’un superviseur entrepôt d’expérience pour assurer la gestion quotidienne des opérations et contribuer à la performance globale de l’entrepôt. La personne recherchée possède un solide leadership terrain, un excellent jugement et une grande capacité à bâtir des relations de confiance avec les employés. Elle sait mobiliser une équipe, intervenir avec tact dans des situations sensibles et maintenir un climat de travail sain, respectueux et productif. Ce rôle exige une personne structurée, présente sur le plancher, à l’aise dans un environnement opérationnel rapide, et capable de conjuguer gestion d’équipe, efficacité opérationnelle, service client, santé-sécurité et logistique.

Requirements

• Diplôme d’études secondaires requis.
• Minimum de 8 ans d’expérience dans un poste similaire en entrepôt, centre de distribution ou environnement logistique.
• Expérience en supervision d’équipe dans un environnement opérationnel à haut volume.
• Connaissances en logistique de transport.
• Bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de communiquer avec différents intervenants internes et externes.

Nice To Haves

• Formation en gestion, supervision, opérations ou logistique, un atout.
• Expérience en milieu syndiqué, un atout.
• Connaissances en santé et sécurité au travail, incluant les enquêtes d’accident et les suivis CNESST, un atout.
• Connaissances des chariots élévateurs; certification, un atout.

Responsibilities

• Superviser les opérations quotidiennes de l’entrepôt, incluant la réception, l’expédition, le putaway, le restocking, le picking et la préparation des commandes.
• Assurer le respect des priorités opérationnelles, des délais et des standards de qualité.
• Veiller à l’exactitude des commandes et à la performance des expéditions dans une approche on time and full.
• Suivre les indicateurs opérationnels, les exceptions clients, les expéditions partielles et les enjeux liés aux différentes zones de l’entrepôt.
• Coordonner les activités d’expédition, de transport et de préparation des routes.
• Répondre aux demandes des différents départements, notamment le service à la clientèle, les ventes, l’approvisionnement et le contrôle qualité.
• Encadrer, mobiliser et développer les employés de l’entrepôt.
• Assurer l’intégration, la formation et le suivi des nouveaux employés.
• Gérer la performance, l’assiduité, les périodes de probation et les interventions auprès des employés.
• Communiquer régulièrement avec les équipes et maintenir une présence active sur le plancher.
• Appliquer les procédures opérationnelles, la convention collective et les règles de santé et sécurité au travail.
• Participer aux enquêtes d’accident, au suivi des dossiers CNESST et aux actions de prévention.
• Maintenir un environnement de travail propre, organisé, sécuritaire et efficace.
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail et à la réduction des retours ou réclamations clients.

Benefits

• Rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
• Possibilité de devenir actionnaire.
• Équilibre entre travail et vie personnelle.
• Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: High school or GED