Superviseur(e) réceptionniste

LASIK MD•Boucherville, QC

23h•Onsite

About The Position

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel. Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Requirements

Être à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365.
Expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET/OU posséder d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
S'épanouir dans un environnement dynamique à rythme rapide et lorsque vous travaillez en équipe.
Avoir un vif intérêt pour le domaine médical et un rôle de leadership.
Se démarquer par ses aptitudes pour l’organisation, le travail d’équipe et l’autonomie.
Excellentes aptitudes en communication.
Parler français et maîtriser l'anglais de niveau intermédiaire avancé.
Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, avec une flexibilité requise pour terminer à 18h30 un soir par semaine.

Nice To Haves

Connaissance des systèmes de DME.

Responsibilities

Répondre et accueillir les patients avec professionnalisme, en personne et au téléphone.
Confirmer les rendez-vous post-opératoires avec les patients.
Gérer de A à Z tous les dossiers et fichiers des patients.
Superviser et collaborer avec les employés de la clinique pour assurer le bon fonctionnement de la clinique, la satisfaction des patients et la productivité.
Soutenir le programme de gestion des risques de l’organisation en identifiant et en signalant rapidement tout incident, inquiétude ou risque lié à la sécurité des patients à la direction de la clinique afin de contribuer à l’ensemble des efforts de l’entreprise visant à identifier, signaler et atténuer les risques.