Réceptionniste

Raymond Chabot Grant Thornton • Laval, QC

8d • Onsite

About The Position

The Receptionist position at Raymond Chabot Grant Thornton (RCGT) offers a stimulating work environment, a fulfilling atmosphere, and a motivating team. The company is committed to employee well-being, providing competitive and flexible benefits. At the Laval office, the focus is on cultivating daily happiness through pleasant workspaces, convivial moments, attentive listening, and sincere recognition. As a receptionist, you will be responsible for professionally welcoming clients, visitors, and partners, managing incoming calls and mail, providing daily administrative support, overseeing office supplies, managing conference room schedules, offering basic tech support for meetings, and assisting with internal event logistics. RCGT values diversity and equity in employment and is part of the Grant Thornton global network, offering opportunities for learning and broad impact within a flexible, motivating, and people-focused work environment.

Requirements

• Formation en bureautique ou toute autre formation pertinente ; une combinaison de formation et d’expérience sera considérée
• Intérêt marqué pour le service à la clientèle, avec une approche professionnelle, courtoise et orientée vers la qualité du service
• Capacité à évoluer dans un poste polyvalent, nécessitant flexibilité et ouverture à effectuer des tâches variées et connexes
• Excellentes aptitudes en organisation, autonomie et gestion des priorités dans un environnement de bureau
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (knowledge of English is required because the Laval office serves both French and English-speaking clients equally, and the position involves frequent communication in both languages, especially when welcoming clients, handling phone calls, and processing certain files)
• Bonne maîtrise des outils informatiques de base, notamment la suite Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams)
• Discrétion, fiabilité et souci du détail en lien avec la nature administrative et professionnelle du poste

Responsibilities

• Accueillir les clients, visiteurs et partenaires au bureau et assurer un service professionnel et courtois
• Répondre aux appels téléphoniques entrants, filtrer et rediriger les appels vers les bonnes personnes
• Gérer l’ensemble des envois postaux et de messagerie (factures papier, documents fiscaux, envois aux clients, messageries, etc.) et du courrier entrant
• Préparer, traiter et assurer le suivi des expéditions de documents
• Offrir un soutien administratif quotidien, incluant la transmission des factures fournisseurs
• Gérer les commandes et l’approvisionnement en fournitures (papeterie, café, etc.)
• Effectuer des tournées régulières du bureau afin de s’assurer du bon fonctionnement des espaces communs et des équipements (imprimantes, café, salles)
• Assurer la gestion du calendrier des salles de conférence, incluant la réservation, la coordination et la préparation des salles pour les réunions, lunchs d’affaires et rencontres
• Offrir un soutien de base en technologie pour les réunions et les visioconférences
• Participer au soutien logistique pour l’organisation d’événements internes, tels que des activités de recrutement ou des 5 à 7 (préparation des espaces, coordination de base)
• Assurer le rangement et le nettoyage des salles après utilisation afin de maintenir un environnement professionnel et accueillant

Benefits

• Programme d’assurance collective compétitif et flexible
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue)
• Programme de santé et mieux-être
• Environnement de travail flexible
• Prime de recommandation de nouveaux employés
• Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines
• Rabais corporatifs

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: Associate degree
• Number of Employees: 501-1,000 employees