Spécialiste TI

Vanderlande • Quebec, QC

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About The Position

Le monde aérien a toujours piqué ta curiosité mais tu n’as jamais osé passer ton permis de vol. La bonne nouvelle est qu’il est inutile de savoir piloter pour pouvoir travailler chez nous. En intégrant le Centre de Développement logiciel de Vanderlande situé à Québec, tu contribueras, par ton talent, à définir l’aéroport « intelligent » de demain. Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste TI qui sera impliqué à supporter les équipes de développement et pour offrir un soutien technique avancé couvrant les postes utilisateurs, la connectivité réseau, la gestion des accès ainsi que les environnements d’outils de développement. Sommes-nous l’employeur que tu recherches? Chez Vanderlande, nous accompagnons nos employés dans le développement de leur expertise. Nous mettons à leur disposition les connaissances, les outils et surtout nous leur offrons notre soutien pour satisfaire leurs ambitions. Travailler pour nous, c’est aussi collaborer avec des personnes motivées et développer des relations solides pour relever ensemble les défis posés par des projets internationaux et stimulants. En intégrant le bureau de Québec, tu auras la chance de travailler sur des technologies modernes. Es-tu la personne que nous recherchons ? En tant que Spécialiste TI, tu devras t’impliquer dans différents domaines de nos environnements TI afin de les maintenir performant, robuste, convivial et intuitif. Ce rôle dépasse le cadre traditionnel du soutien technique de niveau 1 et contribue activement aux initiatives de transformation numérique, incluant l’adoption d’outils alimentés par l’intelligence artificielle (IA) et de solutions low-code. Plus spécifiquement tu auras les responsabilités suivantes : Assurer le soutien avancé aux utilisateurs et aux postes de travail Windows 11 Gérer le cycle de vie des équipements informatiques Diagnostiquer et résoudre les enjeux de connectivité réseau (LAN, Wi‑Fi, VPN, VLAN, NAC) Administrer les comptes, accès et mécanismes d’authentification (IAM, MFA, Active Directory) Soutenir les outils de collaboration Microsoft 365 et favoriser l’adoption de solutions d’IA Appuyer les développeurs dans l’utilisation des outils et environnements de développement Participer au support des systèmes, de l’infrastructure et des environnements Linux Contribuer aux initiatives d’automatisation, de low-code et d’amélioration continue Assurer le bon fonctionnement des salles de réunion et des équipements audiovisuels

Requirements

• Minimum de 4 ans d’expérience en support TI (niveau 2 ou supérieur)
• Excellentes aptitudes en dépannage des environnements Windows et applications corporatives
• Expérience avec : Active Directory, Entre ID, et la gestion des identités et des accès
• Les bases en réseautique (VPN, DHCP, VLAN)
• Les environnements de développement Docker/Kubernetes
• Capacité à interagir avec des utilisateurs non techniques et des profils techniques (développeurs)
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
• Autonomie et capacité à gérer des demandes complexes
• Très bonnes habiletés de communication (technique et non technique)
• Approche proactive orientée vers l’amélioration continue et l’automatisation
• Intérêt marqué pour les technologies émergentes (IA, automatisation, low-code)

Nice To Haves

• Bilinguisme requis (français et anglais, parlé et écrit)
• Expérience avec : GitLab, outils CI/CD ou environnements DevOps
• Docker ou plateformes infonuagiques (conteneurs)
• Support de systèmes Linux
• Familiarité avec les outils d’intelligence artificielle (ex. : Microsoft Copilot)
• Connaissance de la Power Platform (Power Apps, Power Automate)
• Expérience avec les systèmes NAC (contrôle d’accès réseau)
• Expérience de travail avec des équipes internationales (multi-fuseaux horaires)

Responsibilities

• Assurer le soutien avancé aux utilisateurs et aux postes de travail Windows 11
• Gérer le cycle de vie des équipements informatiques
• Diagnostiquer et résoudre les enjeux de connectivité réseau (LAN, Wi‑Fi, VPN, VLAN, NAC)
• Administrer les comptes, accès et mécanismes d’authentification (IAM, MFA, Active Directory)
• Soutenir les outils de collaboration Microsoft 365 et favoriser l’adoption de solutions d’IA
• Appuyer les développeurs dans l’utilisation des outils et environnements de développement
• Participer au support des systèmes, de l’infrastructure et des environnements Linux
• Contribuer aux initiatives d’automatisation, de low-code et d’amélioration continue
• Assurer le bon fonctionnement des salles de réunion et des équipements audiovisuels

Benefits

• Une assurance complète très « rassurante d’esprit » (individuel ou familiale) payé par NOUS
• Liberté dans tes dates de vacances
• Congés payés pendant le temps des fêtes
• Un REER collectif avec contribution de notre part
• 7 journées maladie par année
• 1 journée de congé mobile et 364 jours de flexibilité
• Un programme de reconnaissance par les pairs
• Des activités sociales variées et ben le fun
• Et bien sûr, du café !

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: No Education Listed