Spécialiste en formation et implantation de logiciel dentaire

Valsoft Corporation • Montreal, QC

17h • Hybrid

About The Position

Chez Dentitek, nous sommes bien plus qu’une simple entreprise de logiciel dentaire : nous sommes un partenaire de confiance pour plus de 1 000 cliniques dentaires à travers le Québec. Notre plateforme aide les professionnels dentaires à optimiser leurs opérations et à améliorer les soins aux patients partout dans la province. En pleine croissance, nous combinons expertise dentaire, innovation logicielle et sens du service. Notre culture est collaborative, jeune et orientée solution. Rejoins une équipe où l’on innove, où l’on partage et où chaque idée compte !

En tant que Spécialiste en Formation et Implantation de logiciel dentaire, tu seras l’ambassadeur·rice d’un outil indispensable au fonctionnement quotidien des cabinets dentaires. Ton rôle : accompagner, former et inspirer les équipes cliniques et administratives pour qu’elles tirent le meilleur de notre solution.

Tu interviens aussi bien lors de formations initiales que dans l’accompagnement continu des utilisateurs. Un poste où pédagogie, technologie et contact humain sont au cœur de chaque journée.

Requirements

• Expérience en formation, accompagnement utilisateur ou support logiciel.
• Aisance relationnelle et sens poussé de la pédagogie.
• Bonne compréhension du fonctionnement d’un cabinet dentaire (agenda, facturation, dossiers patients, imagerie, etc.).
• Capacité à vulgariser des notions techniques.
• Maîtrise des outils numériques et des environnements logiciels.
• Organisation, autonomie, rigueur et goût du travail sur le terrain.
• Parfaite expression orale et écrite en français et en anglais.
• Flexibility to travel to different clinics for trainings, as required.

Nice To Haves

• Expérience directe dans un cabinet dentaire, une clinique ou dans le secteur médical/paramédical.
• Connaissance d’un ou plusieurs logiciels dentaires (gestion de cabinet, imagerie, radiologie, etc.), idéalement avec le logiciel Dentitek.
• Compétences en création de contenus pédagogiques (vidéo, e-learning, microlearning).
• Aisance en prise de parole publique ou animation d’ateliers.

Responsibilities

• Animer des formations présentielles et à distance (one-to-one, petits groupes, webinaires).
• Se déplacer dans la province pour accompagner les cliniques.
• Diagnostiquer le niveau des utilisateurs et adapter le rythme et la pédagogie.
• Résoudre des problèmes et proposer des solutions en temps réel
• Participer à la création de supports de formation (guides, vidéos, tutoriels interactifs).
• Collaborer avec le service support pour résoudre une situation complexe.
• Collaborer avec l’équipe produit pour remonter les besoins terrain.
• Assurer un suivi personnalisé post-formation.
• Contribuer à l’amélioration continue des parcours d’apprentissage.
• Représenter la marque lors d’événements professionnels (salons, congrès, démonstrations).

Benefits

• Un travail porteur de sens – soutenir les professionnels dentaires à travers la province.
• Une grande autonomie et prise d’initiative dans votre rôle.
• Une forte culture d’équipe et des opportunités de croissance.
• Une rémunération concurrentielle avec les frais de déplacement remboursés.
• Les avantages sociaux complets dès ton premier jour.
• Faire partir d’une entreprise technologique québécoise reconnue et en croissance.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: No Education Listed