Spécialiste des services d'information
About The Position
La bibliothèque de l'Université de l'Alberta recherche un ou une spécialiste temporaire et bilingue (français et anglais) des services d'information, doté(e) d'une solide orientation vers le service à la clientèle. Le poste sera basé à la Bibliothèque Saint-Jean et à la Rutherford Library. Des quarts de travail sur d'autres sites de la bibliothèque sont également possibles. Le poste comprend des quarts de travail de jour, ainsi que certains soirs et les fins de semaine. La bibliothèque Saint-Jean est située dans le quartier Bonnie Doon d'Edmonton. La bibliothèque propose un modèle de comptoir de services intégrés afin de fournir des services de référence et d'information, des services d'exécution (prêt et circulation) ainsi que des services de soutien technique. La bibliothèque fonctionne dans un environnement numériquement intégré, avec des collections et des services qui répondent aux besoins de recherche, d'enseignement et d'information des étudiants, du corps professoral et du personnel. Relevant du responsable des opérations de la Bibliothèque Saint-Jean, le ou la spécialiste des services d'information fait partie d'une équipe dynamique et collaborative (IS-UE), dont la mission est de trouver des solutions pour les usagers de la bibliothèque, tout en contribuant à offrir des services accueillants. Les spécialistes des services d'information collaborent efficacement avec des personnes issues de cultures diverses et ayant des niveaux d'aisance différents au sein du milieu universitaire.
Requirements
- Bilinguisme anglais-français requis
- Solide orientation vers le service à la clientèle
- Soumission des candidatures en français et en anglais
Responsibilities
- Fournir des services de référence et d'information
- Fournir des services d'exécution (prêt et circulation)
- Fournir des services de soutien technique
- Trouver des solutions pour les usagers de la bibliothèque
- Contribuer à offrir des services accueillants
- Collaborer efficacement avec des personnes issues de cultures diverses et ayant des niveaux d'aisance différents au sein du milieu universitaire
Benefits
- Prime de bilinguisme de 5 %
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What This Job Offers
Job Type
Full-time
Career Level
Mid Level
Education Level
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