Spécialiste des opérations marketing

Maya HTT (FR)•Montreal, QC

5d•Hybrid

About The Position

Maya HTT est un chef de file dans le développement de solutions d’ingénierie numérique et un partenaire de confiance de Siemens Digital Industries Software. Depuis plus de 40 ans, nous aidons les manufacturiers à innover grâce à la simulation numérique, à la gestion du cycle de vie des produits (PLM), à la fabrication numérique, à l’intelligence artificielle industrielle et à des services d’ingénierie spécialisés. Notre équipe Marketing travaille en étroite collaboration avec les équipes des Ventes, du Développement des affaires et de nos partenaires stratégiques afin d’accroître la notoriété de notre marque, l’engagement de nos clients et la croissance de notre pipeline commercial en Amérique du Nord et en Europe. Sommaire du poste Le ou la Spécialiste des opérations marketing sera responsable d’exploiter et d’améliorer continuellement la fonction des opérations marketing chez Maya HTT en mettant en place des processus évolutifs, en soutenant l’exécution des événements et en optimisant l’utilisation des technologies marketing. Cette personne sera responsable des opérations marketing, de l’administration du CRM, de l’exécution des campagnes, de la gestion des événements, des rapports de performance ainsi que de la gestion des prospects (leads). Elle collaborera étroitement avec les équipes des Ventes, du Développement des affaires, des Opérations des ventes et du Marketing afin de soutenir l’engagement des clients, l’excellence opérationnelle et la croissance du pipeline commercial.

Requirements

Baccalauréat en marketing, en administration des affaires, en communication ou dans un domaine connexe.
Au moins deux (2) années d’expérience en opérations marketing, en marketing événementiel ou dans un poste similaire.
Excellentes habiletés de communication en français et en anglais (Le poste exige des interactions régulières avec des collègues, fournisseurs et clients situés à l’extérieur du Québec, tant au niveau national qu’international.).
Expérience technique souhaitée avec Salesforce (SFDC), Clay, ZoomInfo, Power BI, Microsoft Excel et des outils d’intelligence artificielle générative tels que Claude, ChatGPT ou des solutions équivalentes.
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en maintenant une grande rigueur et un souci du détail.
Engagement envers l’apprentissage continu et l’amélioration des processus.

Responsibilities

Gérer les importations dans le CRM, la segmentation, les listes de prospects, la qualité des données et la gouvernance des données marketing dans Salesforce.
Coordonner l’acheminement des prospects (lead routing) et assurer la transmission rapide des prospects qualifiés aux équipes du Développement des affaires et des Ventes.
Élaborer et maintenir la documentation, les modèles et les processus marketing normalisés.
Identifier des occasions d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la capacité de mise à l’échelle des processus.
Participer à la planification et à l’organisation de salons professionnels, conférences, événements clients, webinaires, ateliers et événements partenaires à l’échelle internationale.
Coordonner les livrables liés aux commandites et assurer le suivi des adhésions aux associations.
Gérer la récupération des prospects, l’importation des listes de participants, les campagnes de suivi après les événements, les sondages et les rapports de performance des événements.
Améliorer continuellement les processus, les modèles et les meilleures pratiques liés à la gestion des événements.
Soutenir l’administration de Salesforce ainsi que le déploiement futur des plateformes d’automatisation marketing.
Tirer parti d’outils d’intelligence artificielle générative tels que Claude et ChatGPT afin d’améliorer la productivité, la recherche, la production de rapports et le développement de contenu.
Soutenir les intégrations entre les plateformes marketing, le CRM et les systèmes de ventes.
Collaborer étroitement avec les équipes du Marketing, des Ventes, du Développement des affaires, des Opérations des ventes ainsi qu’avec des fournisseurs externes.
Soutenir les partenariats stratégiques et les initiatives conjointes de marketing.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue de l’équipe Marketing.

Benefits

Horaire flexible
Mode de travail hybride
Bureau situé au centre-ville de Montréal, à deux minutes de marche du métro Atwater.
Poste permanent avec un salaire concurrentiel.
Régime complet d’avantages sociaux payé à 100 % par l’employeur dès le premier jour : assurance maladie, soins dentaires, soins de la vue, assurance vie et assurance invalidité de courte et de longue durée.
Régime collectif d’épargne-retraite (REER collectif / RPDB) avec cotisation de l’employeur, accessible dès le premier jour.
Excellentes possibilités d’avancement : nos parcours de carrière flexibles favorisent la progression et nous privilégions la promotion à l’interne.
Occasions de développement professionnel : apprenez auprès des meilleurs de l’industrie et développez continuellement vos compétences.
Politique de congés avantageuse favorisant un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle, incluant une banque de congés flexible (PTO), des journées de maladie/personnelles et un horaire estival allégé.
Programme d’intégration structuré : dès votre arrivée, vous bénéficierez du soutien de votre équipe et d’un accompagnement complet pour favoriser votre réussite.
Joignez-vous à une entreprise primée, reconnue mondialement comme un chef de file de son industrie.