Spécialiste en automatisation des processus

Pan-Canadian Pharmaceutical Alliance Corp

2d•CA$89,404 - CA$126,175•Remote

About The Position

Relevant de la direction, Infrastructure et projets, la personne titulaire du poste de spécialiste en automatisation des processus se charge de la conception, du développement et du déploiement d’applications évolutives et de solutions d’automatisation. Pour mener à bien ce mandat, elle utilise Microsoft Power Platform, dont Power Apps, Power Automate et Power Pages. En tant que principale responsable de l’automatisation des processus au sein de l’équipe Infrastructure et projets, elle transpose les besoins organisationnels en solutions techniques sécurisées, pratiques et de haute qualité qui optimisent les flux de travail, réduisent les processus manuels et accroissent l’efficacité opérationnelle. En collaboration avec des partenaires de différents services, cette personne détermine les possibilités d’automatisation, élabore des solutions et des visualisations fondées sur des données. Elle met aussi en place des applications évolutives qui appuient les opérations organisationnelles et l’amélioration continue.

Requirements

Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat en technologie de l’information, en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Développeur·euse associé·e Power Platform (PL-400) ou Power Automate RPA (PL-500) (obligatoire).
De 3 à 5 ans d’expérience en opérations TI, en optimisation des flux de travail ou en développement logiciel, et au moins 2 ans d’expérience pratique sur Power Platform de Microsoft.
Minimum de 1 an d’expérience en conception de flux infonuagiques à échelons multiples, et en développement d’
Minimum de 1 an d’expérience en conception et mise à jour de tableaux de bord de qualité professionnelle dans Power BI dont les données proviennent de sources multiples (p ex. SharePoint, SQL ou Excel).
Minimum de 1 an d’expérience à travailler directement auprès du personnel utilisateur pour observer et extraire les étapes du processus et les exigences dans un environnement ne disposant pas de flux de travail officiels.
Minimum de 1 an d’expérience en soutien d’ingestion de données structurées ou en automatisation des flux de travail.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais (obligatoire).
Capacité de travailler en collaboration avec les autres services et d’établir des relations efficaces avec des spécialistes en la matière et des équipes interfonctionnelles.
Compétences exceptionnelles en gestion du temps et capacité de gérer plusieurs tâches, d’établir efficacement des priorités et de travailler avec un minimum de supervision.
Sens des affaires et du numérique.
Capacités importantes et avérées en matière de résolution de problèmes, de jugement et de tact.
Maîtrise avancée de Power Automate, Power Apps, Power BI et SharePoint de Microsoft.
Compréhension approfondie des bases de données relationnelles et de la modélisation des données (p ex. Dataverse, SQL) et bonne connaissance de l’utilisation d’interfaces API ou de connecteurs pour lier différents systèmes.
Connaissance élémentaire de JavaScript ou Python pour élargir les capacités de Power Platform lorsque les solutions prêtes à l’emploi atteignent leurs limites.
Habileté à « lire entre les lignes » et à nouer des relations avec les membres de l’équipe pour comprendre leurs méthodes de travail.
Curiosité naturelle pour résoudre les processus défaillants et esprit axé sur l’efficacité avant tout.

Nice To Haves

Analyste de données associé·e Power BI (PL-300) ou Power Platform Fundamentals (PL-900) (un atout).
Bonnes compétences en communication orale et écrite en français (un atout).

Responsibilities

Collaborer de manière proactive avec toutes les unités fonctionnelles pour observer les schémas de travail et cerner les possibilités d’amélioration de la productivité.
Transposer les besoins opérationnels sur le terrain en caractéristiques techniques en définissant la logique fonctionnelle et les flux de données pour les nouvelles solutions.
Évaluer les demandes d’automatisation des processus opérationnels en fonction des normes informatiques afin d’en déterminer la faisabilité technique, les coûts de licence et la maintenabilité à long terme avant le début de la conception.
Élaborer des prototypes et effectuer une validation de principe des solutions proposées afin d’aider les équipes à les visualiser. Peaufiner les nouvelles méthodes de travail en temps réel.
Développer et mettre en place des automatisations à grande portée à l’aide de Power Automate afin d’optimiser les tâches entre les différents services et de réduire le fardeau administratif.
Concevoir des applications sur mesure au moyen de Power Apps qui centralisent la saisie des données et offrent une interface structurée et conviviale pour diverses activités organisationnelles.
Créer des tableaux de bord Power BI qui offrent une visibilité immédiate du rendement opérationnel et facilitent la prise de décision fondée sur des données, et en assure la mise à jour.
Collaborer avec la personne spécialiste de la documentation des processus afin de veiller à ce que toutes les solutions automatisées figurent dans les normes de l’organisation et que les versions techniques consolident la logique organisationnelle établie.
Travailler de concert avec les spécialistes de l’infrastructure et des projets afin de garantir le respect des normes de sécurité de l’organisation et de l’intégrité des données. Adopter des pratiques exemplaires dans l’ensemble de notre environnement Power Platform.
Réunir diverses sources de données, comme SharePoint, SQL et Excel, pour créer un écosystème numérique homogène et performant.
Agir à titre de ressource technique pour les équipes lors de leur adaptation aux nouveaux outils. Assurer une transition fluide en offrant l’accompagnement technique nécessaire pour en garantir la pérennité.
Vérifier et optimiser régulièrement les automatisations en place afin de veiller à ce qu’elles demeurent performantes et continuent de répondre aux besoins évolutifs de l’équipe de l’infrastructure et des projets.
Maintenir l’intégrité de l’environnement Power Platform en adoptant des pratiques exemplaires en matière de sécurité des données, de convention de nommage et de gestion de versions.
Agir à titre de soutien technique de niveau 3 pour les défaillances complexes de Power Platform en établissant des voies officielles d’escalade hiérarchique à partir du service standard de soutien des TI.
Animer des démonstrations interactives pour le personnel utilisateur et tenir à jour la documentation complémentaire pour tout nouvel outil ou toute nouvelle automatisation.