Social Seller Remota para médico Oftalmologista em Curitiba - PR

Wee. Recrutamento e Treinamento em Saúde

14h•$2,500•Remote

About The Position

Estamos procurando uma profissional estratégica, humanizada e altamente comunicativa, capaz de estabelecer conexões reais, responder rápido (até 15 minutos), orientar o paciente com clareza e conduzi-lo com confiança até o agendamento da consulta. Essa profissional será responsável por atender, nutrir e converter leads qualificados captados via Instagram e WhatsApp, além de configurar e monitorar automações inteligentes de atendimento por meio das plataformas ManyChat (Instagram) e BotConversa (WhatsApp).

Requirements

Ensino Médio Completo
Excelente comunicação escrita e verbal, com domínio da norma culta da língua portuguesa e capacidade de adaptação à linguagem da marca
Experiência com vendas digitais, social selling ou inside sales, com foco em relacionamento e conversão de leads
Habilidade em atendimento humanizado, preferencialmente com experiência em clínicas médicas ou no setor da saúde (diferencial)
Familiaridade com ferramentas digitais, especialmente redes sociais, WhatsApp, ManyChat, BotConversa ou similares de automação de mensagens
Facilidade com tecnologia, bom raciocínio lógico e agilidade para resolver problemas com autonomia
Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas sem perder o foco em resultados
Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets, com capacidade analítica para interpretar dados e propor melhorias
Perfil dinâmico, estratégico, proativo e orientado a resultados
Alinhamento com os valores da função: excelência em atendimento, integridade, empatia, inovação e responsabilidade
Disponibilidade para atuar de forma flexível, com atenção às interações em horários variados quando necessário.

Nice To Haves

Experiência em clínicas médicas ou no setor da saúde

Responsibilities

Atender leads via Instagram, WhatsApp e sistema interno, com abordagem acolhedora, educada e personalizada.
Responder mensagens, comentários e interações em até 15 minutos, sempre com humanização e consistência.
Converter leads em consultas por meio de vendas consultivas, empatia e comunicação estratégica.
Nutrir relacionamentos, acompanhando o paciente desde o primeiro contato até o agendamento.
Organizar informações em planilhas, relatórios e sistemas internos.
Propor melhorias nos processos de atendimento digital.
Manter aderência total aos valores do médico: ética, transparência e cuidado genuíno com a visão e a qualidade de vida.
Criar, ajustar e monitorar fluxos de automação inteligentes nas plataformas Kommo e BotConversa, otimizando a eficiência do atendimento.
Interagir com potenciais pacientes nas redes sociais, respondendo mensagens, comentários e menções com agilidade, profissionalismo e aderência à linguagem da marca.
Atuar em alinhamento direto com o time de marketing e corpo clínico, propondo melhorias contínuas nos fluxos de atendimento e na experiência do paciente.
Trazer insights criativos para aumentar o alcance, o engajamento e a retenção de seguidores, contribuindo ativamente com ideias para fortalecer a presença digital da clínica.