Representante de Beneficios – Trabajo Remoto (06902)
About The Position
The McQuade Agency, subsidiaria de Globe Life, busca un Representante de Beneficios para brindar atención y apoyo a clientes actuales. El puesto es remoto y ofrece capacitación completa desde cero, pagos semanales, horario flexible y oportunidades de crecimiento profesional y ascenso basadas en méritos y desempeño. La experiencia previa es preferible, pero no obligatoria. La compañía destaca un ambiente de trabajo positivo y de apoyo, eventos y viajes de equipo, y oportunidades para desarrollar una carrera a largo plazo. Los representantes ayudan a clientes con la administración de sus cuentas, problemas de facturación, información sobre productos y solicitudes básicas, por teléfono o personalmente. La compensación anual promedio indicada es de $62,000 a $80,000, con un incremento promedio de aproximadamente $25,000 por año en los años posteriores; también puede haber bonos adicionales semanales. La agencia es una subsidiaria de Globe Life, compañía Fortune 500 que cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York. La publicación señala que Globe Life opera en Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda, Irlanda y el Reino Unido, y que ofrece beneficios complementarios a sindicatos, cooperativas de crédito y asociaciones.
Requirements
- Ser flexible, adaptable y tener disposición para aprender.
- Interés en desarrollar una carrera profesional a largo plazo.
- La experiencia previa es preferible, pero no obligatoria.
Nice To Haves
- Experiencia previa.
Responsibilities
- Brindar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa y mantener actualizada la documentación de soporte, tanto interna como de atención al cliente.
- Manejar información confidencial de los clientes con discreción y profesionalismo.
- Contribuir con recomendaciones para mejorar continuamente los productos y procesos.
- Procurar resolver las inquietudes desde el primer contacto, anticiparse a las necesidades del cliente y dar seguimiento oportuno a situaciones pendientes.
- Atender y responder cuidadosamente las consultas de los clientes.
- Ayudar a los clientes actuales por teléfono o personalmente con la administración de sus cuentas, problemas de facturación, información sobre productos y solicitudes básicas.
- Desarrollar recursos de atención que faciliten la resolución de preguntas frecuentes.
Benefits
- Pagos semanales.
- Posibles bonos adicionales cada semana.
- Horario flexible.
- Trabajo desde casa.
- Capacitación completa desde cero y capacitación pagada.
- Oportunidades de crecimiento profesional y ascensos basados en méritos y desempeño.
- Programa estructurado de capacitación y desarrollo de liderazgo.
- Eventos de la compañía y viajes de equipo.
- Alto potencial de ingresos.
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What This Job Offers
Job Type
Full-time
Career Level
Entry Level
Education Level
No Education Listed
