Representante de Beneficios – Trabajo Remoto OR 97301

Globe Life AIL - McQuade Organization • Salem, OR

6h • $62,000 - $80,000 • Remote

About The Position

The McQuade Agency, subsidiaria de Globe Life, busca un Representante de Beneficios para brindar servicio y apoyo a clientes actuales. El puesto ofrece trabajo remoto, capacitación pagada desde cero, pagos semanales, horario flexible y oportunidades de crecimiento profesional. La experiencia previa es preferible, pero no obligatoria; se busca una persona flexible, adaptable y dispuesta a aprender, interesada en desarrollar una carrera a largo plazo.

Los representantes ayudan a los clientes con la administración de sus cuentas, problemas de facturación, información sobre productos y solicitudes básicas, por teléfono y/o personalmente. La compañía destaca su cultura de apoyo, la capacitación y el desarrollo de liderazgo, los eventos y viajes de equipo, y un alto potencial de ingresos. Los ingresos anuales promedio indicados son de $62,000 a $80,000, con un incremento promedio de aproximadamente $25,000 por año en los años posteriores.

Requirements

• Flexibilidad, adaptabilidad y disposición para aprender.
• Interés en desarrollar una carrera profesional a largo plazo.
• La experiencia previa es preferible, pero no obligatoria.

Nice To Haves

• Experiencia previa.

Responsibilities

• Brindar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa y mantener actualizada la documentación interna y de atención al cliente.
• Manejar información confidencial de los clientes con discreción y profesionalismo.
• Compartir recomendaciones para mejorar continuamente los productos y procesos.
• Procurar resolver las inquietudes en el primer contacto, anticiparse a las necesidades del cliente y dar seguimiento oportuno a situaciones pendientes.
• Atender y responder cuidadosamente las consultas de los clientes.
• Ayudar a los clientes actuales por teléfono y/o personalmente con la administración de sus cuentas, problemas de facturación, información sobre productos y solicitudes básicas.
• Desarrollar recursos de atención que faciliten la resolución de preguntas frecuentes.

Benefits

• Pagos semanales.
• Posibles bonos adicionales cada semana.
• Ambiente de trabajo dinámico, positivo y de apoyo.
• Oportunidades de crecimiento profesional y ascensos basados en méritos y desempeño.
• Programa estructurado de capacitación y desarrollo de liderazgo.
• Capacitación pagada desde cero.
• Eventos de la compañía y viajes de equipo.
• Horario flexible.
• Trabajo remoto.
• Sin llamadas en frío.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Education Level: No Education Listed