Gestionnaire, Planification de l’approvisionnement - Supply Planning Manager

Groupe Touchette•Montreal, QC

31d

About The Position

Relevant du Directeur, Planification de l’approvisionnement, le/la Gestionnaire, Planification de l’approvisionnement joue un rôle clé dans l’avancement de la transformation numérique de la fonction de planification en favorisant l’adoption de l’ERP (SAP) et en élevant le niveau global de maturité numérique de l’organisation. Le/la Gestionnaire est responsable des résultats d’approvisionnement de bout en bout au niveau du portefeuille, en traduisant la stratégie de l’entreprise, les signaux de la demande et les contraintes en décisions structurées en matière de planification, d’inventaire et de gestion des risques. Le rôle consiste à fournir des scénarios prêts à la décision, à assurer une exécution conforme aux cadres organisationnels, et à intégrer le leadership d’équipe, le processus S&OP et la rigueur de planification afin de protéger le niveau de service, optimiser le fonds de roulement et renforcer la fiabilité de l’approvisionnement. La réussite dans ce rôle exige un jugement solide, une forte capacité d’influence interfonctionnelle et un leadership efficace, avec l’aptitude à faire évoluer l’équipe d’une exécution transactionnelle vers une vision de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout. Reporting to the Director, Supply Planning, the Supply Planning Manager plays a critical role in advancing the digital transformation of the planning function by driving ERP (SAP) adoption and elevating the organization’s overall digital maturity. The Supply Planning Manager owns portfolio‑level, end‑to‑end supply outcomes, translating enterprise strategy, demand signals, and constraints into disciplined planning, inventory, and risk‑management decisions. The role delivers decision‑ready scenarios, ensures execution within enterprise guardrails, and integrates people leadership, S&OP, and planning discipline to protect service, optimize working capital, and strengthen supply reliability. Success in this role requires sound judgment, strong cross‑functional influence, and effective people leadership, with the ability to elevate the team from transactional execution to end‑to‑end supply chain thinking.

Requirements

Baccalauréat en chaîne d’approvisionnement, administration, ingénierie ou domaine connexe (maîtrise ou MBA un atout).
3 à 5 ans d’expérience en gestion.
7 à 10 ans d’expérience en planification, achats ou gestion d’inventaire.
Maîtrise avancée de SAP et Excel.
Expérience en transformation numérique et automatisation.
Capacité démontrée à piloter la transformation des processus.
Adaptabilité face à l’ambiguïté et aux priorités changeantes.
Compétences en gestion de conflits.
Capacité à maintenir rigueur et performance en contexte exigeant.
Résilience et persévérance élevées.
Bilinguisme requis: la maîtrise de l’anglais est nécessaire en raison de la nature des interactions avec avec des partenaires pancanadiens majoritairement anglophones.
Excellentes compétences en communication et présentation.
Forte intelligence politique et diplomatie.
Jugement financier et commercial solide.
Forte capacité analytique et structurée.
Aptitude à transformer la complexité en décisions claires.
Bachelor’s degree in supply chain, business, engineering, operations, or a related field. Master’s degree or MBA is an asset.
Minimum 3–5 years’ experience in a management role.
Minimum 7–10 years of experience in supply planning, purchasing, or inventory management, ideally in a high-volume, seasonal distribution environment.
Advanced proficiency in SAP and Excel, with a strong command of planning parameters, exception management, dashboards, and data-driven decision support.
Experience leading digital transformation initiatives that enhance process reliability through advanced tools, automation, data systems, and standardized workflows.
Demonstrated ability to lead process transformation by engaging stakeholders, driving alignment, and applying structured change‑management approaches, while providing clarity, stability, and direction through ambiguity, competing priorities, and organizational change to ensure successful adoption of improved planning practices.
Leverages extensive experience navigating ambiguity and shifting priorities, adapting quickly to new business realities while driving organizational adoption of improved planning processes and scalable ways of working.
Skilled in conflict management, addressing issues with fairness, empathy, and sound judgment to maintain healthy team dynamics and productive cross-functional relationships.
Ability to maintain judgment, focus, and disciplined execution during peak periods, supply disruptions, and tight deadlines.
Demonstrates exceptional resilience and perseverance, maintaining focus and effectiveness in the face of complexity, setbacks, and shifting priorities.
Bilingual (French and English), with strong written and oral communication and executive-ready presentation skills.
Tailors message diverse audiences and manage complex or politically nuanced conversations with diplomacy, composure, and sound judgment.
Demonstrates strong political acumen, effectively framing trade-offs, risks, and recommendations for management, and navigating sensitive or complex situations with tact and professionalism.

Nice To Haves

Certifications (CPIM, CSCP, PMP, Lean Six Sigma) un atout.
CPIM, CSCP, PMP, Lean Six Sigma Green Belt, or equivalent certification is an asset.

Responsibilities

Définir l’orientation stratégique de la planification basée sur les prévisions en établissant des standards analytiques, en évaluant les informations sur la demande et en alignant les plans d’approvisionnement saisonniers et à long terme avec les objectifs des ventes, du marchandisage et financiers.
Traduire les stratégies de marchandisage en cadres cohérents d’achats, en veillant à ce que les programmes fournisseurs, l’intelligence de marché et les priorités commerciales soient efficacement déclinés en décisions d’achat opérationnelles exécutées par l’équipe.
Superviser et améliorer en continu les paramètres d’approvisionnement, y compris les niveaux de couverture, les stratégies d’achat, les politiques de stock de sécurité et les cycles de commande, en surveillant les indicateurs de performance tels que l’écoulement des ventes, la variabilité de la demande, la fiabilité des fournisseurs et l’évolution des besoins d’affaires.
Diriger le cycle complet de planification de l’approvisionnement, en assurant la cohérence de la traduction des prévisions, de la stratégie de commandes, du déploiement des stocks, de la gestion de la performance des fournisseurs et de la résolution des exceptions majeures.
Établir le cadre de gouvernance des paramètres de planification, en définissant les standards, les cycles de révision et les attentes d’alignement pour les délais, les stratégies de commande, la logique de réapprovisionnement, les profils saisonniers et les hypothèses d’approvisionnement.
Identifier les lacunes systémiques dans les données de référence, les flux de travail et la logique de planification, et diriger l’alignement interfonctionnel avec les équipes de données maîtres, planification de la demande, marchandisage, TI et les responsables de processus afin d’améliorer la fiabilité des systèmes et l’évolutivité de la planification.
Définir le cadre stratégique de gestion des contraintes et des priorités d’allocation à travers le réseau afin de protéger la demande critique et les engagements clients.
Diriger l’alignement interfonctionnel lors de contraintes d’approvisionnement, en guidant les décisions rapides d’allocation et de reprise avec la distribution, les ventes, le marchandisage et la planification de la demande.
Être responsable des résultats d’allocation en évaluant les impacts sur le service et la performance de reprise, et en formulant des recommandations stratégiques pour renforcer la résilience du réseau.
Définir l’orientation stratégique de la gestion de la santé des stocks en établissant des KPI, des cadres décisionnels et des standards analytiques équilibrant disponibilité, couverture, rotation, vieillissement et exposition financière.
Diriger la gouvernance de l’inventaire du portefeuille en évaluant le service, la couverture, la rotation, les risques de vieillissement et la fiabilité des fournisseurs, et en coordonnant les actions correctives.
Superviser les stratégies d’optimisation interrégionales des stocks, en coordonnant les transferts et les initiatives de rééquilibrage avec la distribution.
Établir le cadre d’engagement fournisseurs en définissant la cadence opérationnelle standard, incluant les points de contact récurrents et les revues d’affaires (QBR), en assurant des interactions stratégiques et basées sur les données.
Assurer la performance des fournisseurs et l’amélioration continue, en étant responsable de la performance globale des manufacturiers et en contribuant aux engagements contractuels et aux KPI.
Agir comme point d’escalade principal pour les perturbations critiques et diriger les plans de reprise complexes.
Représenter l’organisation dans les négociations stratégiques avec les fournisseurs.
Superviser l’exécution des achats et s’assurer de la mise en place de plans d’atténuation pour les commandes en retard.
Être responsable des stratégies de cycle de vie du portefeuille, incluant les lancements, les retraits et la gestion de l’obsolescence.
Suivre les indicateurs d’exécution (livraisons à temps, confirmations de commandes, précision des ETA) et appliquer les SLA fournisseurs.
Auditer et optimiser les processus d’achats pour améliorer l’efficacité et l’intégrité des données.
Définir le cadre analytique pour évaluer les taux d’écoulement, la précision des prévisions, les tendances de couverture et les objectifs financiers.
Mettre en place des stratégies d’atténuation des risques et des plans de contingence.
Suivre la performance du portefeuille et formuler des recommandations stratégiques à la direction.
Promouvoir l’amélioration continue des systèmes et de la gouvernance des données.
Élaborer des analyses de scénarios de niveau exécutif quantifiant les impacts opérationnels et financiers.
Mettre en évidence les compromis critiques et formuler des recommandations basées sur les données.
Coordonner l’exécution interfonctionnelle des stratégies approuvées.
Fournir des mises à jour structurées et transparentes aux parties prenantes.
Assurer l’alignement avec les équipes de marchandisage, ventes, finance, distribution et opérations.
Présenter des analyses stratégiques et superviser les évaluations ponctuelles.
Diriger l’excellence en gouvernance des données dans l’ERP.
Promouvoir une culture de responsabilisation et de réactivité.
Communiquer de manière proactive les risques d’approvisionnement.
Fournir leadership, coaching et soutien décisionnel à l’équipe.
Optimiser les processus via les outils, l’automatisation et les meilleures pratiques.
Diriger les stratégies liées aux surplus et aux stocks à faible rotation.
Développer une organisation performante et engagée.