Gestionnaire de Compte Junior

HR PATH • Montreal, QC

9d • Hybrid

About The Position

HR Path Group, a global HR consulting firm, assists clients with their HR transformation projects, covering both human and HRIS aspects. With 2500 employees across 28 countries, their mission is to support clients at every stage of their HR digital transformation through a comprehensive service offering: Advise (HR function transformation, HR organization redefinition, HRIS digitalization), Implement (HRIS solutions integration for major market publishers), and Run (outsourcing of HR processes, especially payroll). A recent 500 million euro fundraising aims to accelerate growth and international expansion, with the goal of doubling revenue within 5 years and becoming the global leader in HR digital transformation. The Junior Account Manager is responsible for business development efforts for a Quebec-based clientele, including identifying opportunities, prospecting, networking, and supporting growth initiatives. This role involves providing professional, proactive, and personalized service, following up on requests, coordinating deliverables with internal teams, and contributing to maintaining a high level of client satisfaction.

Requirements

• Maitriser le français écrit et parlé, le poste déservira des clients au Québec
• Excellentes capacités de communication écrite et verbale
• Sens du service client et approche orientée solutions
• Capacité à établir et maintenir des relations de confiance avec les clients
• Écoute active et bonne compréhension des besoins clients
• À l’aise dans les échanges avec différents interlocuteurs (clients, équipes internes)

Responsibilities

• Assurer un service client de qualité et un suivi régulier auprès des clients du Québec
• Répondre aux demandes, comprendre les besoins et coordonner les solutions avec les équipes internes.
• Participer aux rencontres clients, préparer les suivis et entretenir des relations professionnelles solides.
• Identifier, qualifier et prioriser de nouvelles opportunités d’affaires.
• Effectuer de la prospection (appels, courriels, contacts) pour soutenir l’acquisition et la croissance des comptes.
• Développer et entretenir un réseau auprès des clients et partenaires afin de repérer de nouvelles opportunités.
• Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes pour préparer les propositions commerciales, présentations et documents de vente.
• Repérer et signaler les occasions de ventes additionnelles (upsell) ou de services complémentaires.
• Mettre à jour les informations clients dans le CRM et produire certains rapports au besoin.
• Toute autre tâche connexe à la fonction de vente

Benefits

• Un environnement de travail stimulant au cœur d’une culture entrepreneuriale et internationale
• Une transversalité de nos activités, qui encourage la collaboration en équipe et l'excellence
• De nombreuses opportunités d'évolution (mobilité horizontale, verticale, internationale)
• Des évolutions salariales annuelles valorisant la performance
• De multiples possibilités de formation (université interne, certifications)
• Certifiés Happy at Work, nous offrons un bon équilibre de vie avec des possibilités de télétravail
• Une ambiance de travail conviviale (activités d'équipes trimestrielles, séminaire international annuel)

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: No Education Listed
• Number of Employees: 501-1,000 employees