Gestionnaire de compte bilingue

Grainger Businesses • Quebec, QC

10d

About The Position

Grainger, Inc. est un chef de file de la distribution industrielle en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, desservant plus de 4,5 millions de clients mondiaux avec des produits livrés via des technologies innovantes et des relations clients solides. L'entreprise s'engage à offrir de la valeur à ses clients, à favoriser une culture engageante pour ses coéquipiers et à générer de solides résultats financiers. En tant que société certifiée Great Place to Work™, Grainger recherche des personnes passionnées pour rejoindre son équipe et faire progresser l'industrie. Le poste de gestionnaire de compte implique de générer une croissance positive des ventes pour une zone géographique ou un marché vertical spécifique, gérant en moyenne 40 à 45 comptes courants et 2 millions de dollars par an. Le rôle utilise le système de gestion de la relation client (GRC) de Grainger, Salesforce, pour toutes les activités commerciales quotidiennes et relève du directeur(trice) des ventes du district.

Requirements

• Plus de 2 ans d’expérience dans le domaine de la vente directe à l’externe (ou une expérience équivalente en vente interne ou en marketing)
• Prévision des ventes, gestion des possibilités et planification de la clientèle
• Les déplacements sont requis auprès de chaque client du marché au moins une fois par mois, ou plus fréquemment le cas échéant
• Discipline en matière de processus, capacité à aligner les objectifs de planification avec un processus de développement du bassin pour accroître les revenus du marché
• Capacité à utiliser les processus de vente afin de découvrir les objections et les préoccupations des clients et de déterminer la solution appropriée.
• Diplôme d’études secondaires ou formation générale

Nice To Haves

• Formation postsecondaire privilégiée

Responsibilities

• Comprendre les objectifs des clients et rester attentif et réactif à l’évolution de leurs besoins
• Démontrer une connaissance des données relatives au marché et un accès aux ressources afin de répondre rapidement aux nouveaux développements dans les affaires des clients
• Superviser le soutien des tâches liées à l’inventaire géré pour favoriser une meilleure compréhension des clients, accroître les contacts au sein du groupe de clients et augmenter les résultats des ventes.
• Comprendre la proposition de valeur de Grainger en fournissant des solutions permettant d’accroître le volume de ventes rentables
• Élaborer des stratégies de pénétration des comptes comprenant notamment l’examen régulier des activités commerciales des principaux clients afin de maximiser les ventes

Benefits

• Plans d’assurance-maladie, d’assurance dentaire, d’assurance pour les soins de la vue et d’assurance pour les médicaments
• Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
• Assurance vie, y compris l’assurance vie pour le/la conjoint(e) et les personnes à charge.
• Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
• Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
• Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
• Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: High school or GED
• Number of Employees: 1-10 employees