Gestionnaire d'équipe, ventes porte-à-porte - Rive-Sud

Videotron • Longueuil, QC

10d • Onsite

About The Position

La personne qui occupe le poste soutient quotidiennement les représentant·es sur le terrain afin de favoriser leur développement et l’atteinte des objectifs de ventes. Elle veille au respect des normes de qualité et de service de Vidéotron, assure la coordination des activités opérationnelles et agit comme leader mobilisateur auprès de l’équipe de vente.

Requirements

• Détenir un baccalauréat en administration ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Compter un minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion des ventes.
• Démontrer une forte capacité à atteindre et dépasser les objectifs.
• Posséder une bonne connaissance du marché des télécommunications.
• Être orienté·e vers les résultats et animé·e par un souci constant de la satisfaction de la clientèle.
• Démontrer des aptitudes solides en coaching et en développement des équipes.
• Faire preuve d’aisance à évoluer dans un environnement dynamique et en changement rapide.
• Posséder d’excellentes habiletés en communication verbale et écrite.
• Maîtriser les logiciels MS Office sous l’environnement Windows (Word, Excel, Access et PowerPoint).
• Détenir un permis de conduire valide.
• Être mobile, puisque le poste requiert des déplacements fréquents.

Responsibilities

• Mettre en place les actions nécessaires afin d’assurer une équipe complète, stable et performante.
• Préparer, présenter et assurer le suivi des objectifs de ventes ainsi que l’atteinte des indicateurs de performance des représentant·e·s sous sa responsabilité.
• Élaborer et déployer des plans d’action et des campagnes de ventes alignés sur les stratégies établies, et assurer une vigie continue des résultats.
• Mobiliser et encadrer l’équipe dans l’exécution de la couverture porte‑à‑porte et des mandats tactiques de la direction.
• Coordonner le déploiement des représentant·e·s afin d’assurer une couverture optimale des immeubles à logements multiples et des extensions réseau du territoire.
• Évaluer quotidiennement la qualité des ventes et de l’expérience client, dans un objectif d’excellence.
• Accompagner les équipes sur le terrain afin de former et renforcer les approches et techniques de vente.
• Favoriser un climat de travail sain, équitable et collaboratif, propice à la communication et aux échanges.
• Développer, soutenir et optimiser les opérations des équipes de ventes.
• Participer à l’évaluation des besoins en main‑d’œuvre et en formation.
• Assurer une veille active des tendances du marché, des meilleures pratiques et proposer des innovations en marketing de quartier.

Benefits

• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite collectif
• Rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires
• Programme d'achat de semaines de vacances supplémentaires
• Programme mieux-être
• Accès gratuit à la salle d’entraînement
• Programme d'aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Manager