Formateur (conseiller en implantation)

Harris Computer•Quebec, QC

1d•Remote

About The Position

Dans un environnement de travail stimulant axé sur la collaboration et le travail d’équipe, tu auras la possibilité de réaliser tes objectifs professionnels. Sous la supervision du gestionnaire de projet, tu travailleras sur plusieurs dossiers stimulants et enrichissants. Ce poste implique du travail en dehors des heures de bureau, incluant parfois une assistance à la clientèle le soir ou le week-end. À propos de nous : Depuis 1989, Logiciels Sport-Plus Inc. développe des applications pour simplifier et faciliter le travail des employés qui œuvrent dans tout service de loisirs, centre sportif, organisme à but non lucratif et organisme sportif. Nos produits sont utilisés principalement au Québec mais, nous les retrouvons aussi dans les Maritimes, en Ontario et en Colombie-Britannique. Logiciels Sport-Plus est une filiale de Harris Computer Corporation, un groupe d’envergure internationale présent en Amérique du Nord, Europe, Asie et Australie. Harris fournit des solutions logicielles à plus de 67 000 clients et partenaires d’affaires du secteur public, de la santé, des services et du secteur privé. Ses logiciels et services permettent à ses clients de remplir leur mission. Harris est un employeur à égalité de chances et d'action positive. Nous considérons les candidats sans considération de race, couleur, religion, âge, origine nationale, ascendance, origine ethnique, sexe, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, statut matrimonial, statut de vétéran, handicap, information génétique, statut de citoyen ou autre groupe protégé par la loi fédérale, provinciale ou locale. Seul les candidats retenus seront contactés Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection. L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits. At Harris, we believe great people build great software. We offer an environment where employees are empowered to make a real impact, grow their skills, and shape their careers. Our teams enjoy a supportive, award‑winning culture, a casual and collaborative workplace, and opportunities to learn from a diverse group of businesses and industries. We are financially strong and proudly part of Constellation Software Inc. (CSI), the largest software company in Canada, providing long‑term stability alongside entrepreneurial autonomy. In addition to a competitive compensation and benefits package, we offer meaningful perks, flexibility, and—most importantly—a culture that values people, curiosity, and having fun while doing great work. Follow us on LinkedIn to learn more about our culture, values, and career opportunities. Harris is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability. Applicants who require a reasonable accommodation due to a disability may contact us by email at [email protected]. Accommodation requests may be made at any time. This email address is dedicated solely to accommodation requests and cannot be used to inquire about application status. Know Your Rights Poster EO 13496: Notification of Employee Rights under Federal Labor Laws Our commitment to fair and equitable hiring. As part of our recruitment process, we use artificial intelligence (AI) tools during the initial screening phase to help identify candidates whose qualifications most closely align with the requirements of the role. This technology supports efficiency and consistency in the early stages, but it never replaces human judgement. All subsequent evaluations and final hiring decisions are made by our recruitment professionals. AI does not make final hiring decisions.

Requirements

Si tu possèdes un diplôme collégial/baccalauréat pour toute discipline jugée pertinente ou une expérience équivalente comme formateur
Démontrer de bonnes capacités pédagogiques
Détenir de bonnes capacités à coordonner différentes activités professionnelles
Avoir une excellente capacité d’adaptation et de réaction
Être un excellent joueur d’équipe, avoir une attitude positive et une ouverture d’esprit
Être capable de maintenir des relations professionnelles même dans des situations difficiles
Une bonne connaissance de l’anglais est requise car le titulaire du poste aura à communiquer fréquemment dans les deux langues, tant oralement que par écrit.
Connaissance de la suite Microsoft Office

Nice To Haves

Avoir de bonnes connaissances en comptabilité (atout)
Points bonis si tu as de l’expérience dans le monde municipal et/ou les loisirs et en service à la clientèle.

Responsibilities

Prendre en charge l’ensemble de la gestion de projet liée aux implantations de logiciels, de la planification au déploiement, en assurant la coordination des intervenants et le respect des échéanciers.
Conseiller et former nos clients sur l’utilisation de nos différents logiciels
Assurer l’atteinte des objectifs d’apprentissage
Élaborer des plans de cours
Planifier la matière à voir lors des séances
Participer à l’élaboration de webinaires
Réaliser des capsules de formation
Être en mesure de te déplacer en clientèle (à l’occasion et sur demande seulement)
Amener tes idées pour améliorer le processus d’apprentissage
Offrir un soutien et une aide au service à la clientèle.
Automatiser les tâches et optimiser nos processus d’affaires à l’aide de l’intelligence artificielle lorsque possible.

Benefits

3 semaines de vacances dès la 1ère année, 4 semaines après 3 ans et 5 semaines après 7 années de service dans l’entreprise
5 jours de congés personnels et 1 journée de bénévolat payés par année
Des assurances collectives payées à 100 % par l’employeur dès le premier jour
Un programme de REER collectif avec cotisation de l’employeur
Un programme de vie active (prime annuelle)
Un programme d’aide aux employés avec Inkblot ainsi qu’un accès à la télé médecine avec Maple
Un cadeau te sera envoyé à ton anniversaire
Remplacement d’ordinateur aux 4 ans que tu pourras conserver pour usage personnel
Programme de prêt pour l’achat d’un ordinateur personnel neuf
Programme d’encouragement à l’achat d’action de la compagnie.