Directeur assurances qualité

Héroux-Devtek•Montréal-Est, QC

About The Position

Sous l’autorité du directeur général, le titulaire du poste est responsable de la gestion du système de gestion de la qualité, des relations avec les parties externes, de l'amélioration continue, et de la gestion du service qualité. Cela inclut la gestion de la documentation, le maintien des procédures, la conformité aux normes (NADCAP, AS9100, client), la préparation aux audits, la gestion des non-conformités, l'analyse des indicateurs clés de performance (KPI), et le leadership de l'équipe du service qualité.

Requirements

Baccalauréat en génie et/ou expérience pertinente dans le domaine industrielle
Cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaires
Expérience en gestion du personnel
Connaissance des normes AS9100, Nadcap
Sens de l’organisation
Bonne maitrise de la suite Microsoft Office
Aisance avec les logiciels informatiques
Bilinguisme fonctionnel (anglais requis pour communications internationales)
Faire preuve de leadership
Capacité de gérer plusieurs projets en même temps
Faire preuve de beaucoup de rigueur
Excellent communicateur
Être capable de travailler dans des délais serrés

Nice To Haves

Expérience en milieu manufacturier ou aéronautique
Expérience dans les procédés spéciaux

Responsibilities

Gérer la documentation et le manuel qualité (responsable de la mise à jour)
Maintenir les procédures à jour et assurer la pertinence avec l’AS9100
Assurer que les requis NADCAP, AS9100, client sont prise en compte
S’assurer que le site est « auditable » en tout temps en impliquant tous les niveaux de l’organisation pour assurer un suivi rigoureux des normes Qualité
Gérer le processus de distribution des estampes d’inspection aux employés une fois que la formation est complétée
Répondre au client en cas d’escape qualité, disclosure ou audit
Participer aux enquêtes pour trouver la raison de la non-conformité
Gérer la relation avec les auditeurs externes (Nadcap, AS9100)
Répondre aux demandes d’actions correctives des parties externes
Gérer les rapports de Non-Conformité et les demandes d’action corrective
Assurer que le programme d’audit interne est déployé et que les écarts sont traités dans un temps raisonnable
Produire des KPI Qualité
Analyser les KPI et mettre en place des actions sur les problématiques majeures (les top offender)
Influencer le développement d’une culture qualité sur l’ensemble de l’usine vers l’atteinte du first time right (Bon du premier coup)
Organiser et gérer l’équipe du service qualité
Distribuer les tâches et objectifs aux collaborateurs
Assurer la cohésion d’équipe
Effectuer des tâches administratives : paie, gestion des absences, gestion des congés maladies et vacances, gestion disciplinaire, etc.