COORDINADOR DE OPERACIONES | CEDI MONCLOVA

Arca Continental, S.A.B. de C.V. PMonterey, CA
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About The Position

Somos la unidad de negocio de Arca Continental enfocada en la producción, distribución y comercialización de bebidas de The Coca-Cola Company en México. Con más de 19 centros de producción y 117 centros de distribución en el país, abastecemos a millones de consumidores con un portafolio diverso que incluye refrescos, aguas, jugos, bebidas hidratantes y energéticas​. En Bebidas México, combinamos innovación, excelencia operativa y un fuerte compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo de talento. Formamos parte de una de las embotelladoras más importantes de Coca-Cola a nivel global, garantizando oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y de alto impacto​. Si buscas formar parte de un equipo líder y contribuir a la evolución del mercado de bebidas en México, ¡esta es tu oportunidad!

Requirements

  • Licenciatura Concluida Comprobable (Informática Administrativa, Marketing o carrera afín)
  • Inglés (Básico)
  • Experiencia como Promotor de Ventas (4 años)
  • Experiencia como Encargado de Administración de Ventas (4 años)
  • Experiencia como Auxiliar de Ventas (4 años)
  • Office & Windows (Avanzado)
  • Conocimiento del Desarrollo del Mercado (Avanzado)
  • Conocimiento de Modelos de Servicio de Ventas (RTM) (Avanzado)
  • Conocimiento de Planeación y Organización de Rutas (Avanzado)

Responsibilities

  • Asegurar y Supervisar que todas las rutas cuenten con su tripulación completa para atender adecuadamente a los clientes asignados, garantizando la cobertura diaria de vendedores y ayudantes, así como la gestión de suplencias por rotación y ausentismo.
  • Administrar los recursos operativos para maximizar los resultados de ventas y ejecución, mediante el control del crédito a clientes, la gestión del equipo improductivo y el seguimiento semanal de saldos para mantener una cartera vigente.
  • Administrar y Supervisar los procesos relacionados con obsequios y bonificaciones para asegurar el cumplimiento de las políticas de auditoría interna, garantizando la correcta entrega y registro por cliente.
  • Supervisar y Asegurar la eficiencia de los servicios proporcionados por las áreas de logística y ventas, verificando cargas, tiempos de servicio, entrega de producto, control de canje y rotación de inventario para mantener altos niveles de servicio al cliente.
  • Supervisar el desempeño del personal a cargo mediante acompañamientos en ruta, seguimiento al servicio brindado y atención oportuna a quejas de clientes para fortalecer la productividad y calidad del servicio.
  • Supervisar y Asegurar el cumplimiento de las secuencias de visita y diseño de rutas de reparto, colaborando en programas de reestructuración y optimización que permitan incrementar la productividad y equilibrar las cargas de trabajo.
  • Supervisar y Asegurar la reducción del índice de producto paseado, identificando causas y generando acciones correctivas en conjunto con el personal de ruta para mejorar la efectividad de las entregas.
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