Conseiller(ère) stratégique senior en TI

OnePoint•Montreal, QC

3d•Hybrid

About The Position

La Vice‑présidence des technologies de l’information (VPTI) lance un vaste programme de transformation TI. L’un des axes structurants de ce programme vise la révision complète des mécanismes et processus de gestion de la demande et du partenariat d’affaires. L’objectif est de structurer et professionnaliser la relation entre la VPTI et ses clients, en clarifiant : les rôles et responsabilités, les portes d’entrée TI, les mécanismes de dialogue, de priorisation et de gouvernance. Nous recherchons une personne clé qui sera au cœur des actions de ce projet stratégique, en étroite collaboration avec le chargé de projet et les équipes de la VPTI. Cette personne aura la responsabilité d’opérationnaliser concrètement les livrables, de proposer un modèle cible basé sur les bonnes pratiques, et d’accompagner l’organisation dans sa mise en oeuvre.

Requirements

Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information ou autre domaine pertinent. L'équivalence du MIFI est exigée pour tout diplôme obtenu hors du Québec;
Minimum de QUINZE (15) ans d'expérience en gestion et/ou en transformations majeure;
Minimum de DIX (10) ans d'expérience dans des responsabilités similaire;
Détenir minimalement 10 années d’expérience professionnelle en technologies de l’information, dont au moins 7 années dans des rôles de transformation TI, gouvernance TI, gestion de la demande TI ou partenariat d’affaires TI;
Avoir réalisé au minimum 2 mandats comparables au cours des 7 dernières années, incluant la révision ou la mise en place de processus de gestion de la demande TI, modèle de partenariat d’affaires TI ou modèle opérationnel TI dans des organisations de grande envergure (≥ 1 000 employés ou secteur public/parapublic);
Détenir au moins 5 années d’expérience dans : l’analyse de processus (As‑Is / To‑Be) et dans la conception et la documentation de modèles opérationnels TI (rôles, processus, gouvernance);
Détenir au minimum 5 années d’expérience dans l’application d’un ou plusieurs cadres suivants : ITIL (v3 ou v4), BRM / partenariat d’affaires TI, Lean / amélioration continue, COBIT ou cadre de gouvernance équivalent;
Avoir conçu et implanté des KPI (dans au moins un mandat d’envergure) liés à : la performance des processus TI, la gestion de la demande ou la livraison de projets,
Expérience démontrée dans la :documentation formelle de processus (BPMN ou équivalent), production de livrables structurés (diagrammes, matrices RACI, guides opérationnels);
Avoir occupé un rôle de conseiller stratégique senior ou équivalent impliquant : l’influence sans autorité hiérarchique, l’animation d’ateliers décisionnels, la formulation de recommandations structurantes.
Seuls les candidats légalement autorisés à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés.

Responsibilities

Opérationnaliser les livrables du projet de transformation liés à la gestion de la demande et au partenariat d’affaires.
Analyser le modèle actuel de la VPTI (processus, données, rôles, outils, mécanismes de gouvernance).
Réaliser des diagnostics basés sur les données (flux de demandes, délais, volumes, typologies, irritants).
Proposer un modèle cible amélioré, aligné sur les bonnes pratiques (ITBM, BRM, Lean, ITIL, etc.) et adapté au contexte de Santé Québec.
Documenter les processus actuels et futurs (as‑is / to‑be), incluant les rôles, responsabilités et points de décision.
Accompagner et soutenir les équipes de la VPTI dans l’appropriation et la mise en œuvre du nouveau modèle.
Développer, structurer et mettre en place des KPI permettant de mesurer : la performance de la gestion de la demande, la qualité du partenariat d’affaires, la valeur livrée par les projets.
Contribuer à la gestion du changement (outils, messages, ateliers, documentation).

Benefits

Minimum of 3 weeks of vacation starting from the first year
Comprehensive group insurance with a generous employer contribution
Employer contribution to a group RRSP
Full remote work flexibility: Hybrid, Remote, or On-site
A warm, bright, and welcoming office offering fresh fruit, coffee, beverages, occasional meals, etc.
Annual IT equipment budget
A balanced work environment with flexible working hours
Career development: training and certifications, online or in-person learning, Wepoint Academy, etc.
An international community of experts ready to share their knowledge
A company culture focused on individuals’ needs and their belonging to a strong community.