Conseiller(-ère) en réadaptation (bilingue)

The Canada Life Assurance Company • Montreal, QC

4d • Hybrid

About The Position

Le poste consiste à évaluer les besoins professionnels, de formation et médicaux des demandeurs qui souffrent d’une invalidité, concevoir et mettre en pratique des plans de prestations de services approuvés conformément aux besoins du demandeur et aux dispositions contractuelles.

Requirements

• Détenir un baccalauréat en sciences de la santé, en intervention psychosociale ou tout autre domaine combiné à une expérience pertinente;
• 4 ans d’expérience pertinente en intervention;
• Avoir une expérience pertinente en facilitation;
• Avoir une expérience pertinente en « coaching » et « counseling » ;
• Fortes habiletés en communication ainsi qu’en relation interpersonnelle;
• Autonomie;
• Capacité à travailler avec des échéanciers et priorités multiples;
• Bon esprit d’analyse;
• Aisance à transcrire à l’ordinateur au fur et à mesure l’information pertinente tout en communiquant (tant au téléphone qu’en personne) avec les assurés, employeurs, professionnels de la santé, etc.
• Le bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) est requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones.
• Cote de fiabilité et autorisation de sécurité - Seuls les candidats ayant reçu une offre d’emploi peuvent se soumettre à ces vérifications. Il s’agit d’une autorisation de sécurité personnelle exigée comme condition d’emploi. Elle doit être obtenue avant qu’un employé puisse accéder à des renseignements, à des biens ou à des lieux de travail de niveau Protégé B, tel qu’il est indiqué dans le site Web du gouvernement du Canada. Les frais associés à ces vérifications seront pris en charge par la Canada Vie.

Nice To Haves

• 5 ans d’expérience en réadaptation (atout)
• Avoir une expérience dans le domaine des assurances (atout)

Responsibilities

• Travailler dans le respect de nos valeurs soit la Perception des clients, l’Intégrité, le Partenariat et les Collectivités;
• Évaluer les besoins et le potentiel en matière de réadaptation professionnelle en étudiant les dossiers de personnes touchant des prestations d’assurance invalidité et en interviewant directement ces dernières;
• Fournir, au besoin, des conseils, des services de références ou les deux relativement aux besoins identifiés des demandeurs qui souffrent d’une invalidité;
• Travailler en partenariat avec le titulaire de police (l’employeur);
• Travailler de concert avec des partenaires internes et externes (gestionnaires en règlements, invalidité, coordonnateurs médicaux professionnels de la santé ou autres);
• Établir des plans de réadaptation réalistes et rentables;
• Rédiger des rapports écrits qui exposent en détail les constatations et les recommandations;
• Administration\divers : faire le suivi des activités liées à la réadaptation, des activités liées aux ressources de réadaptation; respecter les normes de rendement identifiées; mener à terme des projets spéciaux; prendre la responsabilité de son perfectionnement professionnel.

Benefits

• Perfectionnement professionnel : Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année.
• Santé et mieux-être : Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être.
• Congés : En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire.
• Sécurité financière : Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement.
• Récompenses et reconnaissance : Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.
• Sentiment d’appartenance : Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Number of Employees: 501-1,000 employees