Conseiller en congés et avantages sociaux — Bilingue

HUB International•Montreal, QC

1d•$70,000 - $85,000

About The Position

Relevant du directeur, Stratégie et services en avantages sociaux Canada, le conseiller en congés et avantages sociaux agit à titre d'expert en la matière et de praticien sénior au sein du Centre d'excellence canadien en avantages sociaux de HUB. Ce rôle allie une expertise technique approfondie en législation canadienne sur les congés et en administration des avantages sociaux collectifs, allant de l'accompagnement et du coaching au quotidien à la gestion des escalades de cas complexes et à l'amélioration continue des processus. Le conseiller en congés et avantages sociaux est le point de contact principal pour les BPRH, les gestionnaires et les employés pour toutes les questions liées aux congés, à la gestion de l'invalidité et aux aménagements médicaux.

Requirements

Bilinguisme français et anglais requis
Diplôme ou attestation d'études postsecondaires en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience
Minimum de 3 ans d'expérience progressive en administration des congés et de l'invalidité au Canada ou en gestion de dossiers
Solide connaissance de la législation fédérale et provinciale sur les congés au Canada, incluant les exigences de la LNE et les obligations d'aménagement en vertu des droits de la personne
Maîtrise de la suite MS Office; expérience avec le SIRH Workday fortement souhaitée
Solides compétences en organisation, en analyse, en pensée critique et en résolution de problèmes, avec une attention exceptionnelle aux détails
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, avec la capacité de gérer des situations employé délicates avec tact, discrétion et professionnalisme
Forte orientation service client, bon sens des affaires et capacité à travailler de façon autonome tout en maintenant une stricte confidentialité

Responsibilities

Agir à titre d'expert en la matière pour les programmes canadiens de congés, d'invalidité, d'aménagement et d'avantages sociaux collectifs, en assurant la conformité avec la législation fédérale et provinciale, les obligations en matière de droits de la personne et les politiques de l'entreprise
Gérer les dossiers de congés et d'invalidité, des plus simples aux plus complexes, incluant l'évaluation des réclamations, les aménagements en milieu de travail et les plans de retour progressif au travail, en collaboration avec les BPRH, les assureurs, les conseillers juridiques, les gestionnaires et les employés
Agir à titre d'interlocuteur principal et de point d'escalade pour la gestion efficace des dossiers complexes et sensibles en matière de congés et d'avantages sociaux à tous les niveaux de l'organisation
Administrer les programmes d'avantages sociaux collectifs et de mieux-être, en soutenant les initiatives de soins préventifs, l'admissibilité, l'inscription et l'administration continue des régimes
Maintenir une documentation précise des congés et avantages sociaux, les rapports, les vérifications et l'intégrité des données SIRH; analyser et présenter les tendances, le rendement des assureurs, l'activité des réclamations et l'utilisation des programmes afin de cerner les risques et de recommander des améliorations aux processus
Surveiller les changements législatifs et réglementaires touchant les programmes de congés, d'invalidité, d'aménagement et d'avantages sociaux; évaluer les répercussions organisationnelles et recommander des améliorations aux politiques, processus et programmes
Élaborer et tenir à jour la documentation des processus, les flux de travail, les communications aux employés et le matériel de formation; traduire les exigences opérationnelles en processus évolutifs et conformes favorisant l'expérience employé et la cohérence opérationnelle