Chef principal(e), Opérations d’entreposage et transport – Division de la Chaîne d’approvisionnement d’Abbott Nutrition (Montréal)

Abbott•Montreal, QC

36d•Hybrid

About The Position

À propos d’Abbott Abbott est un chef de file mondial de l’industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir, à l’affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. Être à l’emploi d’Abbott En étant à l’emploi d’Abbott, vous pourrez faire un travail qui compte, vous perfectionner et apprendre, prendre soin de vous et des membres de votre famille, rester fidèle à ce que vous êtes et vivre pleinement. Vous pourrez : profiter de possibilités d’avancement professionnel au sein d’une entreprise internationale qui vous permettra de bâtir la carrière dont vous rêvez; travailler pour une entreprise reconnue dans des douzaines de pays partout dans le monde comme étant un excellent milieu de travail et figurant parmi les entreprises les plus admirées dans le monde dans le classement Fortune; travailler pour une grande entreprise reconnue comme étant l’une des meilleures où travailler, notamment pour ce qui a trait à la diversité du personnel, à la conciliation travail-famille ainsi qu’à la place des femmes dans les postes de cadres et les postes scientifiques. L’occasion à saisir Ce poste est basé à notre siège social à Saint‑Laurent au sein de la division de la Chaîne d’approvisionnement d’Abbott Nutrition et nécessite une présence au bureau quatre jours par semaine, avec la possibilité de travailler à distance une journée. L’objectif principal de ce poste est d’assurer le leadership et le développement des activités d’entreposage et de transport de la chaîne d’approvisionnement ANPD, en veillant à ce que les opérations des tiers et des transporteurs soient gérées conformément aux politiques et lignes directrices de la division. Le rôle offre l’occasion d’avoir un impact positif sur les processus, stratégies, tactiques et procédures afin de répondre aux exigences des clients internes et externes, d’adopter des pratiques de calibre supérieur et de maîtriser les coûts tout en tirant parti des occasions d’amélioration. Le titulaire du poste développe les compétences de son équipe afin de répondre aux besoins actuels et futurs de ces secteurs critiques des opérations de la chaîne d’approvisionnement et du transport. Il fournit des informations fiables et exactes aux équipes des finances, des opérations et du service à la clientèle. Il collabore de façon transversale avec la direction et les équipes des TI afin d’établir et de déployer des objectifs, des projets et des budgets alignés sur les objectifs globaux de l’entreprise. Enfin, il encadre les équipes de gestion des centres de distribution et du transport afin qu’elles atteignent les objectifs et responsabilités opérationnelles assignés, incluant la gestion budgétaire.

Requirements

Baccalauréat complété requis.
Six à huit ans d’expérience en gestion dans un environnement d’entreposage, de transport, de fabrication ou un milieu similaire.
Connaissance des opérations d’entreposage, du transport et des mécanismes de tarification.
Le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais (50% du temps), car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Responsibilities

Élaborer et mettre en œuvre des programmes d’amélioration des coûts pour les services de distribution et de transport
Gérer les relations entre la division et les fournisseurs tiers
Négocier les tarifs, les niveaux de service et d’inventaire ainsi que les procédures opérationnelles
Exécuter les contrats et ententes d’entreposage
Travailler en intégration avec la division commerciale AN afin de tirer parti des synergies stratégiques et d’améliorer continuellement le soutien
Coordonner les revues mensuelles et trimestrielles des entrepôts couvrant les SOP, les objectifs et les indicateurs de performance, et élaborer des plans d’action pour les améliorations futures
Se tenir informé de l’évolution des conditions d’affaires, tant dans l’industrie des soins de santé que dans les secteurs de la distribution et du transport
Fournir l’orientation et le leadership nécessaires pour définir des stratégies de distribution et de transport au coût le plus bas possible
Développer et maintenir des relations étroites avec les départements internes tels que le service à la clientèle, les finances, les ventes, la chaîne d’approvisionnement et la gestion des matières, l’assurance qualité, le transport, la logistique, etc.
Présenter régulièrement à la haute direction l’état des activités d’entreposage et de transport, tant sur le plan opérationnel que financier, à travers des analyses de résultats (P&L) et des revues d’affaires
Gérer et développer l’équipe d’entreposage et de transport, incluant le recrutement, la fixation des objectifs, la gestion de la performance, le coaching, le développement de carrière et la formation
Définir et réviser les objectifs de performance trimestriels et réaliser les évaluations annuelles de rendement
Mettre en œuvre des processus favorisant l’excellence opérationnelle; fournir une rétroaction constructive et reconnaître les réalisations et contributions de l’équipe
Collaborer avec les membres seniors des opérations, des TI et de la chaîne d’approvisionnement afin de définir, développer et mettre en œuvre des projets visant à renforcer les capacités nécessaires à l’amélioration continue et au maintien d’un niveau de performance de calibre mondial en entreposage et transport
Interagir avec les organismes de réglementation et fournir l’expertise requise pour soutenir les audits internes et externes
Collaborer avec les centres de distribution, les fabricants tiers et les distributeurs tiers afin de signaler les enjeux d’emballage et d’analyser les données causales liées aux retours et aux dommages
Agir comme point de liaison entre les entrepôts et les équipes internes d’amélioration et de développement des processus lorsque requis pour l’intégration des systèmes et des données
Développer un processus formel pour analyser les zones problématiques du point de vue de l’entreposage et du transport et élaborer des plans d’actions correctives en collaboration avec les secteurs connexes de la division
Soutenir la sélection des entrepôts et l’optimisation de l’utilisation de l’espace en intégrant des systèmes de gestion d’entrepôt afin d’optimiser le service et les coûts
Documenter et gérer la mise en œuvre efficace de toutes les procédures opérationnelles et systèmes, incluant la responsabilité de toutes les fonctions opérationnelles et tactiques
Soutenir les équipes de la chaîne d’approvisionnement et des ventes dans la résolution de tous les enjeux liés aux entrepôts et aux livraisons clients
Diriger les discussions de planification tactique, les réunions ou les équipes associées à l’organisation entreposage/logistique, incluant les revues de performance et les indicateurs de commande parfaite
Assumer la responsabilité de l’utilisation des transactions EDI liées aux expéditions afin d’améliorer la performance de la chaîne d’approvisionnement ANSC
Gérer les activités de la chaîne du froid, incluant l’amélioration des pratiques actuelles et le développement de nouvelles pratiques optimisées
Gérer l’ensemble des procédures opérationnelles normalisées (SOP) afin d’assurer qu’elles reflètent les pratiques actuelles
Agir comme point de contact principal pour les transporteurs et l’équipe Transport des États‑Unis
Collaborer avec les banques alimentaires nationales et les organismes de bienfaisance afin de faire don des produits à courte date
Générer et gérer les ordres de destruction et la disposition réelle des stocks périmés
Gérer le processus de rappel de produits dans le système pour les enjeux qualité et terrain; fournir les données historiques requises à la direction
Maintenir l’efficacité des flux de travail en analysant les méthodes, en mettant en œuvre des réductions de coûts, en développant des procédures de reporting et en améliorant l’efficience
Résoudre les enjeux de la chaîne d’approvisionnement par l’analyse des données et l’identification de solutions
Réviser les KPI avec les sites 3PL afin d’assurer l’atteinte des niveaux de service
Conduire des revues d’affaires avec les transporteurs
Atteindre et communiquer les KPI relatifs à la performance des centres de distribution et des transporteurs; identifier les écarts, réaliser des analyses de causes fondamentales et mettre en œuvre des améliorations de processus
Soutenir l’équipe AQ et les auditeurs internes lors des audits; coordonner les plans d’actions avec les gestionnaires des centres de distribution
Surveiller les réceptions TPM et STO afin d’assurer le respect des obligations contractuelles
Développer et maintenir un niveau élevé de contrôle opérationnel et de conformité BPF (GMP) dans des domaines tels que la sécurité, le contrôle environnemental et l’assurance qualité, tout en respectant les lignes directrices corporatives et gouvernementales
Collaborer avec l’équipe Transport des États‑Unis sur les contrats et ententes : cahiers de charges (SOW), programmes de retour de charge (backhaul), ententes qualité, appels d’offres (RFP) et négociation des tarifs avec les transporteurs