Chef(fe) du centre de compétences SAP

Groupe JAMP Pharma • Boucherville, QC

27d • Hybrid

About The Position

Sous la responsabilité du Directeur des applications, de l'architecture et de la gouvernance, le/la Chef(fe) du centre de compétences SAP est responsable de la coordination, du support, de l’évolution et de l’optimisation des solutions SAP dans un environnement pharmaceutique multisite comprenant des activités de fabrication, de chaîne d’approvisionnement, de finance et de distribution. La personne assure le bon fonctionnement des applications SAP supportant les opérations critiques de l’entreprise, tout en veillant à l’harmonisation des processus. Elle agit comme point de liaison entre les équipes d’affaires, les équipes TI et les partenaires externes afin d’assurer une utilisation efficace et conforme des solutions SAP.

Requirements

• Diplôme universitaire en informatique, génie, administration ou domaine connexe
• Minimum de 7 à 10 ans d’expérience en environnement SAP
• Expérience en support ou gestion d’un environnement SAP multisite
• Expérience en gestion de projet SAP (implantation, mise à niveau)
• Expérience dans les secteurs manufacturiers et de distribution
• Connaissance des exigences réglementaires de l’industrie pharmaceutique
• Bonne compréhension des processus de fabrication et chaîne d’approvisionnement dans un environnement axé sur les ventes
• Expérience en coordination d’équipes et de fournisseurs externes
• Bilinguisme (français et anglais) pour communiquer régulièrement, verbalement ou par écrit, de façon efficace avec l'ensemble de nos partenaires situés à l'extérieur de la province du Québec.
• Leadership mobilisateur
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Excellentes habiletés de communication
• Capacité à travailler dans un environnement multisite complexe
• Orientation service client et amélioration continue
• Esprit analytique et résolution de problèmes
• Collaboration transversale
• Gestion du changement

Nice To Haves

• SAP S/4HANA
• SAP PP
• SAP QM
• SAP MM
• SAP SD
• SAP EWM
• SAP FI/CO
• SAP PM

Responsibilities

• Piloter le Centre de Compétences SAP : superviser les opérations, coordonner les équipes internes et partenaires, et assurer la priorisation efficace des activités et du support.
• Optimiser et harmoniser les processus : standardiser les pratiques SAP entre les sites et identifier des opportunités d’amélioration continue en collaboration avec les équipes d’affaires.
• Livrer les projets stratégiques SAP : planifier, déployer et sécuriser les initiatives (implantations, migrations, S/4HANA, intégrations) tout en respectant les délais, les risques et la qualité.
• Garantir la conformité réglementaire : assurer le respect des exigences pharmaceutiques (GxP, FDA, CSV/CSA) et soutenir les validations et les audits.
• Gérer la performance et les partenaires : encadrer les fournisseurs SAP, suivre les SLA/KPI et contribuer à l’optimisation des coûts et de la performance globale.

Benefits

• Rémunération compétitive et gamme complète d’avantages sociaux, dont l’accès à la télémédecine (dès le jour 1)
• REER collectif avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 4%
• Programme d’aide aux employés (la santé physique et mentale des employés nous tient à cœur)
• Programme de développement professionnel et opportunités d’avancement de carrière
• Bistro et gym avec programme d'entraînement personnalisé
• Un calendrier d’activités gratuites toute l’année, grâce à notre club social

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Manager