Chef d'équipe, Gestionnaires de portefeuilles

HUB InternationalMontreal, QC
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About The Position

En collaboration avec la Vice-Présidente, Directrice, Grandes Entreprises, le chef d'équipe des Gestionnaires de portefeuille (GP) est responsable de la gestion et du développement des GP du département. Démontrant un solide sens de l'initiative et une forte confiance en ses connaissances techniques, il agit en tant que coach auprès des GP afin d'assurer le bon fonctionnement et la performance optimale des équipes de soutien. Son objectif principal : optimiser la performance des équipes de soutien afin de permettre aux directeurs et directrices de compte de maximiser leur temps consacré au développement et à la relation clientèle.

Requirements

  • Diplôme d'études collégiales et permis de l'AMF en assurance de dommages des entreprises
  • Minimum 5 années d'expérience en assurance de dommages commerciale
  • Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Bonne connaissance de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec notre clientèle internationale
  • Maîtrise de l’environnement Office 365
  • Possède un sens du leadership et capacité à développer des professionnels performants en promouvant la bonne attitude et les meilleures pratiques
  • Dispose d’un sens de l’initiative et autonomie dans la résolution de problèmes
  • Détient de solides compétences organisationnelles; capacité à établir les priorités et assurer les suivis
  • Démontre de la rigueur et souci du détail
  • Fait preuve de confidentialité et de discrétion
  • Démontre des aptitudes en communication interpersonnelle
  • Fait preuve d’une capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme accéléré

Nice To Haves

  • Connaissance du logiciel EPIC, un atout
  • Diplôme universitaire, un atout
  • Expérience en courtage de placement ou en souscription, un atout

Responsibilities

  • Accompagner et guider les GP dans les questions d'assurance
  • Favoriser la rétention, la formation et le développement professionnel des membres de son équipe
  • En collaboration avec l'équipe RH, participer activement au processus d'acquisition de talents
  • Organiser et animer les réunions d'équipe; communiquer la vision et voir à l'atteinte des objectifs
  • Établir et déployer des standards de travail communs à toutes les équipes du département
  • Améliorer la synergie entre les équipes de DC, de GP et d'adjointes techniques
  • Assurer le suivi régulier des différents rapports et la conformité des méthodes de travail (EPIC)
  • Contribuer au placement de dossiers d'assurance complexes à titre de courtier-placeur
  • Maintenir une expertise spécialisée en souscription pour le segment hôtelier
  • Assurer la réalisation de différents projets selon les besoins du département

Benefits

  • Avantages sociaux compétitifs et flexibles
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