Chargé de comptes (bilingue) (travail hybride)

Softchoice•Montreal, QC

1d•Hybrid

About The Position

À Softchoice, une entreprise de World Wide Technology (WWT), nous travaillons ensemble pour créer un monde nouveau. En tant que fournisseur offrant des solutions informatiques aux entreprises et PME américaines, ainsi qu’à toutes celles du marché canadien, nous les aidons à transformer leurs ambitions en résultats concrets. Pour ce faire, nous proposons des solutions d’infonuagique, d’IA, de logiciels et d’espace de travail numérique sûres qui favorisent l’agilité, l’innovation et la croissance. Forts d’une équipe très motivée et performante, nous avons obtenu la certification Great Place to Work® tant au Canada qu’aux États-Unis et figurons parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada depuis plus de 20 ans. Nous sommes fiers d’appuyer la réussite de notre personnel par le perfectionnement et l’avancement professionnels, et nous nous efforçons de faire ce qui est le mieux pour nos employées et employés et nos collectivités. Au sein de WWT, nous offrons à nos clients l’accès à un réseau mondial, à des innovations de pointe, à des partenariats de premier plan et à l’expertise approfondie d’un chef de file en matière d’IA et de transformation numérique. Nos clients ont notamment accès à l’Advanced Technology Center (centre de technologie avancée) de WWT, un écosystème collaboratif doté de matériel et de logiciels de pointe qui leur permet, ainsi qu’à nos partenaires, de conceptualiser, de tester et de valider des solutions innovantes avant de les déployer à grande échelle.

Requirements

Un caractère analytique et stratégique qui permet de trouver des façons novatrices de réaliser votre plan.
La curiosité de suivre la perpétuelle évolution des technologies d’entreprise.
La capacité d’offrir un rendement supérieur dans un environnement de travail d’équipe.
Une aptitude pour gérer les priorités concurrentes de plusieurs parties prenantes.
Une grande confiance en vous, un sens aigu des affaires, une parfaite maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral et de la facilité à faire des présentations.
Une facilité à nouer de nouvelles relations et à dissiper les malentendus avec les clients ou les membres de l’équipe.
Les qualités d’un représentant efficace, motivé par les résultats, et un bilan de succès éprouvé.
De 1 à 3 ans d’expérience dans la vente, la vente au détail ou la gestion de comptes.
Un diplôme d’études secondaires ou équivalent, de préférence.
La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.

Responsibilities

Gérer les comptes de nos clients au quotidien.
Collaborer avec les directeurs de comptes (représentants) et les aider à offrir une expérience client exceptionnelle.
Aider les clients à gérer de manière proactive leurs multiples contrats et options d’achat.
Être à l’affût d’occasions de vente croisée ou supplémentaire auprès de nos clients.
Diversifier et développer un portefeuille commercial dynamique.
Travailler avec de nombreux fournisseurs, partenaires et spécialistes en technologie pour soutenir les clients dans l’univers complexe de l’informatique.