Associe aux ventes

Carters Inc.Gatineau, QC
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About The Position

En tant qu’associé(e) aux ventes, vous serez à l’avant-plan de la marque pour des familles en croissance. Vous accueillerez de nouveaux parents et grands-parents, les présenterez à nos articles de base pour nourrisson, les aiderez à préparer la première journée d’école et tous les petits et grands moments de leur journée parentale. Vous rejoindrez un environnement accueillant et inclusif, qui valorise et optimise les compétences. Carter’s Inc. est le détaillant de vêtements nord-américain le plus important, s’adressant exclusivement aux bébés et aux jeunes enfants, et comprend les marques Carter’s, OshKosh B’gosh, SkipHop et Little Planet. Carter’s est la marque de vêtements pour enfants la plus achetée. L'entreprise est devenue un chef de l’industrie en fournissant de la qualité, depuis le premier Original Bodysuit® aux plus récentes carrières offertes à son équipe. Carter's a maintenu sa culture tricotée serrée depuis sa fondation et investit dans ses équipes grâce à des programmes de formation et de développement. Une carrière chez Carter’s est axée sur les connexions entre les clients, les équipes et les familles, valorisant l’empathie, le travail d’équipe, la flexibilité et la croissance.

Requirements

  • Un esprit positif et orienté vers les solutions
  • Des compétences de service et d’engagement prouvées en matière de service à la clientèle
  • Des compétences de communication verbale et écrite efficace et professionnelle
  • La capacité de gérer plusieurs tâches à la fois

Responsibilities

  • Accueillir les clients avec un mot de bienvenue chaleureux.
  • Fournir de l’aide par rapport aux styles de nos produits, caractéristiques et avantages
  • Résoudre de manière confidentielle et proactive les questions des clients.
  • Compenser un nombre de clients dans un environnement de vente de détail occupé
  • Répondre aux besoins des clients à l’aide de l’omnicanal au besoin pour garantir une expérience de magasinage positive
  • Mettre en œuvre et expédier les transactions des points de vente / de la caisse
  • Compléter le réapprovisionnement du plancher et l’expédition au besoin
  • Structurer les événements promotionnels actuels et le programme de fidélisation de la marque aux clients
  • Minimiser les pertes en magasin en fournissant un service à la clientèle exceptionnel et en maintenant le magasin sécuritaire et propre

Benefits

  • Des horaires qui s’adaptent à votre vie. Nos heures d’ouverture vous permettent d’équilibrer le travail et les activités personnelles - peu importe si vous avez de la formation, profitez d’entraînement le matin ou gérez du covoiturage.
  • Des avantages et des bonus rendant la vie meilleure, y compris un Programme d’aide aux employés, des avantages de santé mentale, un rabais de 30 % sur nos marques, des bonus de référence et beaucoup plus!
  • L’occasion d’apprendre, de bâtir des compétences et de grandir en tant qu’individu. Nous fournissons un développement professionnel et personnel pour aider à former votre carrière. Les programmes de développement vous aident à grandir dans votre poste actuel et par la suite. Peu importe si vous nous rejoignez pour une saison ou pour une carrière à long terme, vous pouvez avancer chez Carter’s.
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