Analyste informatique

Quincaillerie Richelieu LteeMontreal, QC
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About The Position

Nous cherchons à combler un poste permanent d’Analyste TI à nos bureaux de Ville Saint-Laurent. Relevant du directeur Développement, votre rôle sera, entre autres, d’analyser, documenter et soutenir les besoins technologiques de l’entreprise. Vous participerez à l’amélioration des systèmes internes, au support des utilisateurs, à la résolution de problèmes techniques ainsi qu’à la mise en place de solutions efficaces visant à optimiser les opérations.

Requirements

  • Détenir un DEC ou un baccalauréat en informatique, systèmes d’information, administration des affaires ou toute autre formation pertinente
  • Posséder un minimum de 3 à 5 années d’expérience dans un rôle similaire
  • Avoir une bonne compréhension des systèmes d’information, des applications d’affaires et des processus opérationnels
  • Maîtriser la suite Microsoft Office
  • Posséder de bonnes habiletés d’analyse, de documentation et de résolution de problèmes
  • Bilinguisme français et anglais, écrit et parlé

Nice To Haves

  • Ayant de bonnes habiletés communicationnelles
  • Qui sait faire preuve de rigueur, de débrouillardise et d’autonomie
  • Ayant un bon esprit d’analyse et le souci du détail
  • Capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Orientée vers le service à la clientèle interne et l’amélioration continue

Responsibilities

  • Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées aux réalités opérationnelles
  • Participer à la configuration, au maintien et à l’amélioration des systèmes informatiques
  • Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs internes
  • Diagnostiquer, documenter et résoudre les incidents liés aux applications, systèmes ou processus TI
  • Collaborer avec les équipes internes afin d’optimiser les processus d’affaires
  • Participer aux tests, validations et déploiements de nouvelles fonctionnalités ou solutions
  • Rédiger et maintenir la documentation technique, fonctionnelle et opérationnelle
  • Effectuer le suivi des demandes, incidents et projets selon les priorités établies
  • Contribuer à l’amélioration continue des outils, méthodes et procédures TI
  • Agir comme personne-ressource auprès des utilisateurs pour les questions liées aux systèmes supportés

Benefits

  • Rémunération de base concurrentielle en fonction du marché
  • Possibilité de devenir actionnaire
  • Équilibre entre travail et vie personnelle
  • Possibilité de se développer
  • Formation continue
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